保険期間の途中で、「Web約款」に変更できますか？

保険期間の途中では、「Web約款」に変更できませんので次回ご契約時に「Web約款」をご選択ください。 紙の約款をご希望の場合は、ご加入の代理店・扱者／仲介人にご依頼ください。 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払っていますが、「保険料請求内容照会画面」が表...

クレジットカード払（登録型）としてご契約いただいた場合に、「保険料請求内容照会画面」、「保険料に関するお知らせ通知」の対象とさせていただいております。 表示対象外のご契約・プランの場合はクレジットカード会社より送付される明細をご確認いただきますようお願いします。 詳細表示

ご契約者さま専用ページに登録・表示できる保険の種類は何ですか？

個人向け商品で契約者が個人となっている契約全般が対象となります。 ただし、以下については登録・表示できません。 ・財形 ・保険始期日が2013年9月30日以前の「タフ・ケガの保険[積立タイプ]」「ゴールデンライフ（年金払積立傷害）」「長期所得保険」等 ・一般賠責・施設賠責の賠償責任保険　等法人向けの商品 ... 詳細表示

保険証券記載のご契約者さま専用ページ　初回パスワードが「****」となる契...

ご契約者さま非直送契約や、質権契約などの契約です。 詳細表示

「あいおいニッセイ同和損保です。この度はご契約ありがとうございます。」で始...

自動車保険・火災保険・傷害保険・所得補償保険のお手続きをいただいた際、携帯電話番号のご登録をいただいているご契約者様あてに、ご契約者さま専用ページへのログインまたはID登録用のURLをSMS送信しております。 以下の文面と、送信元の確認をお願いいたします。 ＜送信文＞ あいおいニッセイ同和損保です。この... 詳細表示

新しい保険料振替口座を登録しました。ご契約者さま専用ページの請求内容照会画...

原則、登録日から2日後に反映します。（土日祝、年末年始除く） 詳細表示

パスワードを複数回誤入力したため、エラー画面が表示されます

一度ロックされると、以降正しいご利用ID・パスワードを入力されてもエラーになります。 パスワードの再設定またはロック解除で再度ご利用いただくことが可能です。 ＜パスワードの再設定＞ 　「ご契約者さま専用ページログイン画面」の「ログインできないまたはユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定をお... 詳細表示

「ご契約一覧」は何件まで表示できますか？

ご契約者さま専用ページ「ご契約一覧」には100件まで表示可能です。 自動車保険・火災保険の場合、明細付き契約の枝番は200件までの表示となっております 明細が200件以上ある契約については、登録はできません。明細付契約の枝番契約の表示は登録後に200件を超過した場合でも、200件までの表示となります。 　※... 詳細表示

ご契約者さま専用ページでの変更手続き可能期間を知りたい

変更の対象契約の保険期間の満期日または解約日まで手続き可能です。 詳細表示

保険の契約手続きの際に、「ご契約者さま専用ページのご案内」についてのＳＭＳ...

届かない理由として、以下の可能性がございます。 ・送信時間 　SMSの送信時間は9:00～20:00です。これ以外の時間帯にお手続きされた場合は、翌日9:00以降に送信いたします。 ・送信先電話番号の相違 　お申込みいただく際にご記入の電話番号が誤っている可能性もありますので、数日経っても届かない... 詳細表示