ご契約者さま専用ページとはどのようなサービスですか？

｢ご契約者さま専用ページ｣は、パソコン・スマートフォンから24時間365日いつでも無料で各種機能をご利用いただけるご契約者さまの専用ページです。 ご利用にあたっては、SMSを受信できる携帯電話番号や、メールアドレスの登録が必要となります。 （フューチャーフォンではご利用いただけません） サービス内容の詳... 詳細表示

ご契約者さま専用ページで継続契約(団体契約)手続きしたはずだが、「お知らせ...

継続手続きが完了し、ご契約者さま専用ページの「ご契約一覧」に表示されれば、お知らせから表示が消えます 後日、継続契約が反映されているかご確認いただき、もし反映していなければ、継続手続きの状況について代理店・扱者にお問い合わせいただくようにお願いいたします。 詳細表示

ご契約者さま専用ページでは保険期間が終了した自動車契約を閲覧することはでき...

保険期間の満期を迎え終了している自動車契約は、満期後13か月は閲覧いただけます。 ログイン後、マイメニュー>契約中の保険を追加する　より証券番号を追加いただくことで閲覧いただけます。 ※解約済の契約は追加操作できませんが、解約手続き前にご契約者さま専用ページ登録済みだったご契約は、 　本来の満期日... 詳細表示

ご契約者さま専用ページでの変更手続き可能期間を知りたい

変更の対象契約の保険期間の満期日または解約日まで手続き可能です。 詳細表示

「ご契約者名が変更されておりますので照会いただけなくなりました」と表示され...

契約者名義を変更した場合に表示されるメッセージです。 ※個人情報保護の観点から契約一覧に表示されなくなります。 ＜契約譲渡(別の方に名義変更した)の場合＞ 新たな契約者さまにて新規登録をおねがいします。 ＜改姓の場合＞ 　以下お問合せ先にご連絡いただくようお願いします。 　■ご契約者さま専用ペ... 詳細表示

保険期間の途中で、「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」に変更できますか？

保険期間の途中では、「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」に変更できません。 次回のご契約時に、「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」をご選択ください。 詳細表示

ご契約者さま専用ページでの継続契約手続き(団体契約)で、手続きコードを使用...

一度使用した手続きコードは再利用できません。 ご契約者さま専用ページよりログインしていただき、継続手続きをお願いいたします。 詳細表示

ご契約者さま専用ページの初回ユーザーID・パスワードがわかりません

初回ユーザーＩＤは、ご契約の証券番号です。 初回パスワードはご契約の「保険証券・保険継続証」または「ご契約内容確認方法のご案内（「ID／パスワード」通知）ハガキ）」 に記載があります。記載場所の確認はこちら 「保険証券・保険契約継続証」の初回パスワードが「*」表記のお客さま、または「保険証券・保険契約継続証... 詳細表示

「ご契約一覧」に表示されている契約を解約した場合、自動的に「ご契約一覧」か...

すぐに削除されません。 解約のお手続きが完了すると、グレーで表示されますが、引き続き契約内容を確認いただくことができます。 ※解約完了後に改めて登録することはできません。 以下の期間を経過後は、自動で削除されます。 　・自動車保険・・・満期日より１３か月間 　・火災保険（タフ・すまいの保険）・・・満... 詳細表示

「あいおいニッセイ同和損保です。この度はご契約ありがとうございます。」で始...

自動車保険・火災保険・傷害保険・所得補償保険のお手続きをいただいた際、携帯電話番号のご登録をいただいているご契約者様あてに、ご契約者さま専用ページへのログインまたはID登録用のURLをSMS送信しております。 以下の文面と、送信元の確認をお願いいたします。 ＜送信文＞ あいおいニッセイ同和損保です。この... 詳細表示