ご契約者さま専用ページ「Web約款」の対象契約を教えてください。

「Web約款」の対象契約は以下のとおりです。 保険種目 対象商品 対象外のケース 自動車 タフ・クルマの保険 タフ・つながるクルマの保険 タフ・見守るクルマの保険プラス　など タフビズ事業用自動車総合保険 一般総合自動車保険など はじめてのクルマの保... 詳細表示

「Web約款」は、いつまで閲覧できますか？

「Web約款」を閲覧できる期間は、以下のとおりです。 ・自動車保険 　満期日（解約日）から13か月間 ・火災保険 　満期日（解約日）から4か月間 ・上記以外の保険 　満期日（解約日）から8か月間 詳細表示

電子化対象の郵送物のうち、「保険料請求に関するお知らせ」はどのようなものが...

以下のお知らせが対象です。 ・保険料口座振替開始のご案内のお知らせ ・保険料口座振替再請求のご案内 ・保険料口座振替　振替済のお知らせ ・クレジットカード情報再登録のお願い 詳細表示

保険の契約手続きの際に、「ご契約者さま専用ページのご案内」についてのＳＭＳ...

届かない理由として、以下の可能性がございます。 ・送信時間 　SMSの送信時間は9:00～20:00です。これ以外の時間帯にお手続きされた場合は、翌日9:00以降に送信いたします。 ・送信先電話番号の相違 　お申込みいただく際にご記入の電話番号が誤っている可能性もありますので、数日経っても届かない... 詳細表示

ご契約者さま専用ページでの変更手続き可能期間を知りたい

変更の対象契約の保険期間の満期日または解約日まで手続き可能です。 詳細表示

「ご契約一覧」は何件まで表示できますか？

ご契約者さま専用ページ「ご契約一覧」には100件まで表示可能です。 自動車保険・火災保険の場合、明細付き契約の枝番は200件までの表示となっております 明細が200件以上ある契約については、登録はできません。明細付契約の枝番契約の表示は登録後に200件を超過した場合でも、200件までの表示となります。 　※... 詳細表示

パスワードを複数回誤入力したため、エラー画面が表示されます

一度ロックされると、以降正しいご利用ID・パスワードを入力されてもエラーになります。 パスワードの再設定またはロック解除で再度ご利用いただくことが可能です。 ＜パスワードの再設定＞ 　「ご契約者さま専用ページログイン画面」の「ログインできないまたはユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定をお... 詳細表示

新しい保険料振替口座を登録しました。ご契約者さま専用ページの請求内容照会画...

原則、登録日から2日後に反映します。（土日祝、年末年始除く） 詳細表示

「あいおいニッセイ同和損保です。この度はご契約ありがとうございます。」で始...

自動車保険・火災保険・傷害保険・所得補償保険のお手続きをいただいた際、携帯電話番号のご登録をいただいているご契約者様あてに、ご契約者さま専用ページへのログインまたはID登録用のURLをSMS送信しております。 以下の文面と、送信元の確認をお願いいたします。 ＜送信文＞ あいおいニッセイ同和損保です。この... 詳細表示

保険証券記載のご契約者さま専用ページ　初回パスワードが「****」となる契...

ご契約者さま非直送契約や、質権契約などの契約です。 詳細表示