「Web約款」で契約しましたが、紙の約款も発行してください。
「Web約款」を選択された場合、紙の約款は郵送しません。 紙の約款をご希望の場合は、ご加入の代理店・扱者/仲立人にご依頼ください。 詳細表示
EAA0004:メッセージ:ログインエラーの回数が規定の回数を超えましたの...
ログイン時に規定の回数以上パスワードを誤ってログインしようとすると、パスワードをロックします。 一度ロックされると、以降正しいご利用ID・パスワードを入力されてもエラーになります。 パスワードの再設定またはロック解除で再度ご利用いただくことが可能です。 <パスワードの再設定> 「ご契約者さま専用ページ... 詳細表示
ご契約者さま専用ページの確認コードのメールが受信できない原因は以下の3つが考えられます。 1、迷惑メール設定やドメイン設定により、受信が拒否されたり、迷惑メールに振り分けられている 2、現在、利用できないメールアドレスが登録されている。 3、ネットワークやキャリア起因のエラーで受信できない ... 詳細表示
申し訳ございません。本サービスのご利用は、ご契約者さまご本人のみを対象としております。 ただし、事前に家族Eye(親族連絡先制度)に登録された親族さまへご本人さまの契約を開示した場合には、ご親族さまも参照可能となります。 詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示
ご契約者さま専用ページにて、あいおいニッセイ同和損保や三井住友海上あいおい生命保険株式会社にご加入のご契約を一覧で管理するための機能です。 契約の内容や条件によって、参照できない場合がございます。 詳細表示
はい。変更後の住所へお送りいたします。 変更のタイミングによっては、入れ違いで変更前の住所に届く場合もありますのでご了承ください。 詳細表示
2020年10月12日よりマイページからご契約者さま専用ページにリニューアルされました。(ご案内チラシをご参照ください。) お客さまご自身でID(=メールアドレス)/パスワードの設定を行っていただきます。 お手数ですが「ご契約者さま専用ページ」へ新規登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示
契約内容をご契約者さま専用ページで親族へ開示したい。どうすればいいですか?
事前に家族Eye(親族連絡先制度)に登録された親族さまへご本人さまの契約を開示することは可能です。 ①マイメニューの「ご契約内容のご親族への開示」 ②開示できるご契約が表示されている場合は次へ→申請 ③ご契約者ご本人の登録されたメールアドレスにメールを送信いたします。 ④送信されたメールを開示する親族の方... 詳細表示
「Web約款」は、普通保険約款、特約などをホームページ(あるいはご契約者さま専用サービス)でご覧いただくサービスです。 「Web約款」をご希望の場合は、ご契約時に、代理店・扱者/仲立人にお伝えください。 【ご注意】 ・保険期間中の途中では、「Web約款」に変更できません。 ・「Web約款」を選択された場合... 詳細表示
複数契約をしている場合、ご契約者さま専用ページは契約ごとにID登録が必要ですか?
いいえ。同一のご契約者さまであれば1つのIDに複数の契約を追加することができます。 ご契約者さま専用ページログイン後、『マイメニュー』から他の契約を追加いただけます。 詳細表示
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