【自動車】車載器の電源の入れ方を教えてください

車載器に電池が内蔵されているため、電源コードの配線は不要です。 車載器の右上のボタンを長押しすると、ボタン右横のランプが赤く点滅しますが、点滅しない場合は、故障・電池切れしている可能性がありますので、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） ... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリのインストール方法を知りたい

タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリのインストール方法は、「ご利用ガイド」のP2をご確認ください。 「ご利用ガイドは」こちら 詳細表示

【自動車】知人から車を譲り受けたのですが、車の名義を自分名義に変更する前に...

お車の名義を変更する前にご契約いただくことは可能です。但し、ご契約手続き後にお車の名義を変更していただく必要があります。詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの取付をサポートしてもらえますか？またその場合...

当社から貸与したドライブレコーダーについては、取付サポートをご用意しています。費用はお客さまのご負担となり、配線方法によって異なります。 詳しくは、手元に保険証券をご用意の上、専用サポートデスクにご連絡ください。（（音声ガイダンスの「２」を選択ください。） ■専用サポートデスク 　0120-306-01... 詳細表示

【自動車】分割保険料が口座振替不能となり、契約が解除されてしまった。再び契...

解除された契約でも、再度ご契約できる場合もありますので、ご契約の代理店・扱者にご相談ください。 自動車保険の場合、解除された契約の等級を引き継ぐことができませんので予めご了承ください。 詳細表示

【自動車】改造車は保険に入れますか？

改造車で保険に入ることはできます。 ただし、その改造が違法なものであったり、改造により改造前のお車の機能や性能を著しく変更する場合には、保険への加入をお断りする場合がありますのでご注意ください。 お申込みの際に代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約（原付の補償）はどのような契約にセットできますか？

自家用８車種・自家用二輪自動車の契約で、記名被保険者が個人の場合にセットできます。 ご契約の途中での追加・削除をご希望の場合は代理店・扱者へご連絡ください。 自家用8車種の自動車 ・自家用普通乗用車　・自家用小型乗用車・自家用軽四輪乗用車・自家用小型貨物車 ・自家用軽四輪貨物車・自家用普通貨物車（最大... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの契約を解約する場合、車載器はど...

車載器は当社へご返却いただく必要はございません。車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 不要になった際は、車載器は分解せずお客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄ください。 ※車載器には位置情報等のデータは保存されていません。 詳細表示

【自動車】タフ見守るプラスSの保険料の目安について

「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」をご契約いただく場合の追加保険料は、月額100円です。 詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】他人の車を運転している時に自分の車の自動車保険で補償されますか？

はい。「他車運転特約」がございます。 他人から借用した自動車を臨時に運転中に事故を起こした場合、他人の自動車をご契約のお車とみなして補償します。 「他車運転特約」の内容はこちら 詳細表示