【自動車】ドライブレコーダーがsim通信異常で電話してくださいとのメッセー...

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。以下の専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】海外で自動車保険を契約します。「英文無事故証明書」の発行手続きの...

「英文無事故証明書」の発行手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 （英文無事故証明書の発行手続きはカスタマーセンターでは行いません） 詳細表示

自動車Web継続手続きで表示される重要事項説明の内容は、満期案内で送付され...

はい、同内容となっておりますので、お手元でご確認いただくことも可能です。 詳細表示

【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか？

海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。 （海外において優遇制度が適応されるか否かは、海外の保険会社の判断になります。） 英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ... 詳細表示

【自動車】運転の特性を保険料に反映する自動車保険はありますか？

ございます。当社では個人のお客さま向けに「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」の4商品と、法人のお客さま向けに「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」「タフビズ事業用自動車総合保険（ドラレコプ... 詳細表示

【自動車】走行中に車載器のランプが点灯しているが、どうすればいいですか？

車載器のランプの点灯は接続状況と相関ありませんので、特段に問題はございません。 接続状態にご不明点等ございましたら、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせ... 詳細表示

自動車Web継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。ど...

お客さまが訂正を行うことはできません。 訂正手続きが必要な場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

申込や変更書類の返送期日が過ぎた場合どうなりますか？

返送期日までに当社に書類を返送いただけない場合、お申込みいただいたご契約またはご契約内容の変更が無効になる場合があるのでご注意ください。詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

自動車Web継続手続きの手続きの際に、表示されるおすすめプランの詳細をデー...

ご契約者さま専用ページで閲覧可能な満期案内を閲覧いただき、データを保存してください。 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保の自動車保険は未成年でも契約できますか？

未成年の方でもご契約できます。 ただし未成年の方をご契約者とする場合、法定代理人（親権者など）による同意の署名が必要です。 なお、婚姻されている場合や、就業している（企業等に勤務しその企業等から毎月給与の支払いを受けている）場合は、法定代理人による同意が不要となります。 詳細表示