【自動車】他人の車を運転していた時の補償は保険証券のどこで確認できますか？

臨時に他人の車を運転していた時の補償として「他車運転特約」をご用意しております。 「他車運転特約」のセット有無は保険証券には表示しておりませんが、ご提供しております「ご契約のしおり（普通保険約款・特約）」に掲載の「保険証券の記載と適用される普通保険約款の条項・特約」のページで確認できます。 「他車運転特約... 詳細表示

【自動車】初めて自動車保険に加入するのですが、保険料が抑えられている商品は...

はじめて自動車保険に入る方専用の「はじめてのクルマの保険」という商品があります。 一般的な個人向け自動車保険（タフ・クルマの保険）と比べて補償をシンプルにした商品です。 パンフレットはこちら 詳細表示

車を買い替えましたが、自動車保険の変更手続きをしていません。自動車保険We...

いいえ、Ｗｅｂサイトでの継続手続き時に保険の対象となるお車を変更することはできません。 現在のご契約の対象となるお車を変更する必要があります。 変更を希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】タフ見守るプラスSの保険料の目安について

「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」をご契約いただく場合の追加保険料は、月額100円です。 詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】車載器のレンタル料金、送料を知りたい

車載器は、「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」をご契約いただいたお客さまに当社から貸与するものであり、追加保険料は月額100円です。 お客さまの送料負担は発生しません。 車載器が故障や破損した場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料）... 詳細表示

自動車Web継続手続きを完了しましたが、継続後の契約の内容が確認できません

手続き完了からＷｅｂサイトへ反映されるまでには時間差があります。 原則お手続きが完了した翌営業日の午前中までに反映いたします。 ご契約者さま専用ページに再度ログインいただき、継続後のご契約が反映していない場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

自動車Web継続手続きで、継続契約の補償内容を変更することはできますか

いいえ、Ｗｅｂサイトからの継続手続きの場合、補償内容を任意に変更いただくことはできません。 手続き中に表示される、おすすめプランからお選びすることができます。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】払込票で申込みを行った場合、期日までに払込みを行わなければ、契約...

保険料は払込期日までに払込みをお願いいたします。払込期日までに払込みが無い場合は、翌月、払込票が送付されますので、払込票に表示された「お払込期限」までに保険料を払込みください。保険料を払込みいただけない場合は、原則としてご契約を解除いたします。 保険料の払込みについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーを取り付けてくれるサービスはありますか？

当社から提携取付業者の紹介（ドライブレコーダー取付サポート）が可能です。ドライブレコーダー取付サポートをご利用いただく場合は、必ず事前に専用サポートデスクまでご連絡ください。なお、取付費用・部品代等はお客さまのご負担となります。 ■専用サポートデスク：0120-306-016　(無料） 　受付時間：平日9... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの機種や型番が知りたい

当社が貸与するドライブレコーダーのスペック（機種や型番）は以下の通りです。 ・メーカー：JVCケンウッド社 ・型番：STZ-DR100 ・サイズ：幅×高さ×奥行　約100mm×約62mm×約41ｍｍ、重量約170ｇ ・液晶画面：3インチ　画質200万画素 ・静止画解像度：1920×1080 ・付属SD... 詳細表示