【自動車】記名被保険者の変更は可能ですか？

記名被保険者が変更になった場合、手続きは可能ですが、「現在の契約の記名被保険者」と「新たな契約の記名被保険者」が異なる場合、現在の契約の等級を引き継げない場合があります。 ＜等級の引き継ぎについて＞ 個人契約の場合、次の(1)～(3)いずれかに該当する場合は、等級を引き継ぐことができます。 （1）記名被保険... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】解約等で通信車載器が不...

ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

【自動車】車両の保険金額は購入価格ですか？

車両保険の保険金額は、ご契約のお車と同一用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額で決まります。一般的には購入価格に近い金額になりますが、年式の古いお車や極端に値引きされた場合など、必ずしも購入価格とは一致しない場合もあります。ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】別の保険会社・共済で加入の保険を解約し、新たにあいおいニッセイ同...

別の保険会社（または共済）の契約を解約して、新たに当社でご契約いただくことは可能です。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 　　 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 ■当社で新... 詳細表示

【テレマ自動車】アプリに関する問い合わせはどこにすればいいですか？

ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　0120-306-016（無料）受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ■「タフ・見... 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」に加入しており、現在の使用目的区分は「日常...

一切補償されないということではありません。「使用目的」は、「運転者年令条件」などのように、ご契約条件として補償の範囲を決めるものではないため、一時的に通勤に使用して事故を起こした場合も補償されます。 使用目的についてはこちらをご覧ください。 なお、保険期間の途中で、年間を通じて月15日以上通勤・通学に使用する... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーを取り付けてくれるサービスはありますか？

当社から提携取付業者の紹介（ドライブレコーダー取付サポート）が可能です。ドライブレコーダー取付サポートをご利用いただく場合は、必ず事前に専用サポートデスクまでご連絡ください。なお、取付費用・部品代等はお客さまのご負担となります。 ■専用サポートデスク：0120-306-016　(無料） 　受付時間：平日9... 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保と直接契約できますか？

大変申し訳ございませんが、当社では直接の契約は承っておりません。 新規契約をご希望の場合は、当社代理店・扱者へお申込みください。 ※現在の取扱代理店を通じて手続をご希望の場合は、保険証券に連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。 当社代理店をお探しの場合は以下よりご確認ください。 こちら 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

解約や契約の満期後に継続されない場合、ドライブレコーダーは当社へ返却いただく必要があります。 解約手続き完了後や契約の満期後に当社から送付いたします「返却用キット」でご返却をお願いいたします。 なお、ご返却いただけない場合、違約金を請求する場合がございますのでご注意ください。 ■返却用キットが届かない、返却... 詳細表示

【自動車】見守り者のスマートフォンが変わったらアプリはどうすればいいですか？

①変更後のスマートフォンにアプリをインストールしてください。 ②アプリへログインし使用可能です。 　・電話番号やメールアドレスが変わらない場合 　　⇒登録済のユーザーID/パスワードでログインできます。 　・電話番号やメールアドレスが変更になる場合 　　⇒登録済のユーザーID/パスワードでログイン後、新... 詳細表示