【自動車】既に出されているドライブレポートや運転レポートを取り消すことはで...

既に提供したドライブレポートや運転レポートを取り消すことはできません。 詳細表示

【自動車】他社から（または他社へ）契約を切替えるとき、事故あり係数適用期間...

他社から当社へ切替えていただく場合、事故有係数適用期間も引き継がれます。当社から他社に切り替えられる場合については、他社の規定に従います。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスの拠点数はどのくらいありますか

全国に約4,000拠点あります。 詳細表示

【自動車保険】仕様（グレード）とは何ですか？何を見ればわかりますか？

仕様（グレード）とは、同一型式の自動車を、内装、外装、シート、変速機等の違いで区別するために用いられている用語です。 ＊「仕様（グレード）」は車検証には記載されていません。 ＊「仕様（グレード）」を確認する場合は、カタログ、注文書またはメーカーＨＰをご覧いただくか、自動車販売店やメーカーの「お客さま相談窓口」... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで車両後方の録画は...

車両前方のみの録画となります。後方の録画はできません。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでアラートの発話を...

専用アプリトップ画面＞メニュー＞カーナビ設定より設定してください。 詳細表示

【自動車】1車両を複数名で使用する予定です。どのように利用者登録を行いますか。

ご契約のお車を運転される方全員が利用者登録を行っていただく必要があります。なお、最大で5つのメールアドレスを紐付可能です。 詳細表示

【自動車】設置済の自分のドライブレコーダーを使用する保険はありますか？

大変申し訳ありませんが、お客さまのお車に設置されているドライブレコーダーを活用する商品はございません。当社指定の専用端末をご使用いただく必要があります。 詳細表示

【自動車】事故現場で相手に約束するよう迫られたらどうすればいいですか？

相手の方から損害賠償の請求を受け、その全部または一部を承認する場合は、必ず事前に当社にご相談ください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスの費用は立替えが必要ですか

原則としてキャッシュレスの運営を行いますが、部品代、消耗品代等、一部の少額な費用は現地でご精算いただく場合があります。 詳細表示