【自動車】現在事故有の割増引率を適用しています。いつ無事故の割増引率に戻りますか

現在の契約に事故有係数適用期間が適用されている場合は、無事故で1年経過するごとに継続契約の事故有係数適用期間は現在の契約の事故有係数適用期間から「1年」を引きます。 ３等級ダウン事故が１件発生した場合、３年間「事故有」の割増引率を適用し、４年後に「無事故」の割増引率を適用します。 詳細表示

【自動車】事故現場で相手に約束するよう迫られたらどうすればいいですか？

相手の方から損害賠償の請求を受け、その全部または一部を承認する場合は、必ず事前に当社にご相談ください。 詳細表示

【自動車】夜間や休日は事故対応してくれないのですか

当社では、夜間・休日も平日と変わらない対応が可能です。 詳細表示

【自動車】他社から（または他社へ）契約を切替えるとき、事故あり係数適用期間...

他社から当社へ切替えていただく場合、事故有係数適用期間も引き継がれます。当社から他社に切り替えられる場合については、他社の規定に従います。 詳細表示

【自動車】隣家の屋根に積もった雪が落下し、自分の車の天井がへこんでしまいま...

落雪によるお客さまの自動車への損害については、車両保険で補償されます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。 「ワンデーサポーター専用手続サイト」にアクセスいただき、「お客さま情報の確認／変更」よりご確認ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】指定被保険者は家族以外の友人も設定できますか？

友人も指定被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証（仮運転免許証を除きます）を保有している個人に 限ります。指定被保険者は、ご家族や友人等、最大３人まで設定することができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】指定被保険者の人数を増やすと、保険料も増えますか？

保険料は、設定する指定被保険者の人数にかかわらず同額となります。 ※指定被保険者は最大3名まで設定できます 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか？

保険契約者（スマートフォンの契約者ご本人）および記名被保険者（借りるお車を主に運転される方）の情報をご入力ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターの申込みを行いましたが、車を運転す...

保険始期日時の10分前まででしたら、「専用手続サイト」トップ画面にある「契約内容の確認／取消」からより取消可能です。なお、決済処理の状況により下記メッセージが表示される場合があります。その場合はお手数ですが、下記カスタマーセンターへご連絡ください。別途、返金のお手続きをさせていただきます。 「契約の取消が完... 詳細表示