【自動車】保険料の試算をしようと思います。保険を使うか迷っているのですが事...

事故有で入力いただけば、保険を使った場合の保険料を試算することができます。 事故なしで入力いただけば、保険を使わなかった場合の保険料を試算することができます。 詳細表示

【自動車】「車両保険」では、カーナビやETC車載器の盗難も補償の対象になり...

車両保険に加入している場合に補償されます。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合があります。 車両保険の補償内容詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【自動車】改造車にもロードアシスタンスサービスは適用されますか？

通常は改造車であっても、ロードアシスタンスサービスを提供します。 ただし、法令により禁止されている改造、または自動車製造業者が認めていない改造による事故または故障・トラブルの場合は、ロードアシスタンスサービスをご提供できませんので、ご注意ください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】 ドライ...

ドライブレコーダーの設置向きが正常でないことが考えられます。 ドライブレコーダーに同封の取扱説明書に記載の手順で、水準器を再設定いただくことで解消します。　 取扱説明書はこちら 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」用のスマートフォンホルダー吸...

水で洗い流すことで粘着力は回復します。ただし、取り外しを繰り返すことで水で洗っても粘着力が回復しなくなります。そのときは、恐れ入りますが、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 《ご参考》当社からお送りしているスマートフォンホルダーの品番はPーCARS02BK（エレコム社製）です。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでイベント録画や手...

目安として、以下の空き容量が必要です。 ・イベント録画（中画質）を行う場合・・・約400MB ・手動録画（中画質、録画時間60分）を行う場合・・・約5GB 空き容量が不足した場合は、古い録画から削除されます。 なお、保存データ量を抑制したい場合は、専用アプリのトップ画面＞メニュー＞カーナビ設定＞ドライブレ... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】緊急時にド...

ドライブレコーダーが衝撃を検知していない場合も、ドライブレコーダーから手動で当社事故受付デスクなどに連絡することができます。 詳細表示

【自動車】ノンフリート等級はいくつまでありますか

ノンフリート等級は1等級から20等級まであり、数字が大きいほど割引率が高くなります。 詳細表示

【自動車】他社のドライバー保険の等級は引継げますか

ドライバー保険同士であれば他社の等級を引継ぐことができます。ただし、ドライバー保険からドライバー保険以外の自動車保険へ等級を引き継ぐことはできません。 詳細表示

【自動車】事故のご連絡画面で入力した文字が「？」に変わってしまいます。

事故のご連絡画面で使用できる漢字はJIS第1水準、第2水準の漢字です。 使用できない文字が入力された場合は「？」に置き換わります。 使用可能な他の文字で代替して入力してください。 詳細表示