【自動車】「未婚」の定義を教えてください。

婚姻歴のないことをいいます。 ※離婚、死別等で今現在独身でも、婚姻歴がある方は「未婚」とはなりません。 詳細表示

【自動車】保険事故とは何ですか？

保険金をお支払する事故のことを言い、事故の内容により「３等級ダウン事故」「１等級ダウン事故」「ノーカウント事故」の３区分があります。 ※始期日により事故区分が異なります。詳細は代理店・扱者へご確認ください 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報の入力が完了し、画面下の「次へ」ボタンを...

お客さまの登録したメールアドレスが以下のケースに該当している場合、お客さま情報の登録を行うことができません。 現在使用しているメールアドレスの変更、もしくは、メールアドレスの規約を満たした他のメールアドレス（Gmail、Yahooメール等） から再度空メールの送信を行いお手続きください。 　・メールアドレス... 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトで登録中に「新規仮登録失敗」と表示されますが...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①「 同一のメールアドレス」および「同一パスワード」で既に登録済みの「異なる証券番号」のご契約がある。 登録済みのご契約と同一のメールアドレス・パスワードで追加登録する場合は、まず「お客さま専用ページ」へログインいただき、 ログイン後最初に表示される「登録済... 詳細表示

【ワンデーサポーター】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立してい...

ご契約が成立すると「契約申込完了」画面が表示され、すべてのお客さまに自動発信にて契約手続完了メールをお送りしておりますので、 受信メールをご確認ください。契約手続完了メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で｢ワンデーサポーター専用手続サイト｣に... 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」はどのような保険ですか？

「タフ・クルマの保険」は、「事故発生」から「事故解決」まで充実した補償とサービスでお客さまをしっかりお守りします。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 　iOS 15.0以上（ブラウザ：Safari） 　Android 9.０以上(ブラウザ：Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】既に申込みを行った契約の内容を変更することはできますか?

お申込みいただいた契約の内容を変更する場合は、その契約を取り消して再度お申込みください。 なお、取消のお手続きは、本サイトのトップ画面にある「契約内容の確認／取消」より行うことができます。 （ご利用開始日時（始期日時）の10分前からご利用開始日時（始期日時）の間に取消を行う場合は、 当社カスタマーセンターへ... 詳細表示

【自動車】保険金を請求した場合の継続契約の概算保険料を試算することはできますか？

はい、できます。ＨＰの「自動車保険　翌年以降の等級・保険料の変化イメージ」から試算することができます。 こちらからご利用ください。 詳細表示