【自動車】アラート実績の指定区域外走行とはなんですか？

予め指定区域を設定していただき、ご契約のお車が設定した指定区域の外に出た場合に、ドラレコまたは車載器が「指定区域の外に出ました」とお知らせする仕組みです。 詳細表示

【ワンデーサポーター】重要事項の説明のページまで進みましたが、「同意する」...

「重要事項のご説明」を一度開いていただくと、「同意する」「同意しない」を押下することができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立してい...

ご契約が成立すると「契約申込完了」画面が表示され、すべてのお客さまに自動発信にて契約手続完了メールをお送りしておりますので、 受信メールをご確認ください。契約手続完了メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で｢ワンデーサポーター専用手続サイト｣に... 詳細表示

【ワンデーサポーター】保険証券や普通保険約款は届きますか？

保険証券および約款は送付いたしません。 ご契約内容および普通保険約款につきましては、「ワンデーサポーター専用手続サイト」でご確認いただけます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】利用開始日時(始期日時)までに契約の取消をしました。...

はい、全額返金されます。ただし取り消しの時期によっていつ返金されるか、どのような返金方法になるかは携帯会社ごとに異なりますのでご自身で携帯会社にお問合せをお願いします。 詳細表示

【ワンデーサポーター】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいま...

補償開始日時（保険始期日時）10分前までに、「ワンデーサポーター専用手続サイト」の「契約内容の確認／取消」からご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。なお、保険始期日時の10分前からご利用開始日時（始期日時）の間に取消を行う場合は、 下記カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用）までお問合せく... 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できな...

以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。 恐れ入りますが、メールアドレスの変更あるいは別メールアドレスを新規取得頂き、メーラーの送信元アドレスとして設定ください。 ＜対象アドレス＞ ・「.」（ドット）が連続しているアドレス（例「ab...cd@mail.com」） ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか？

保険契約者（スマートフォンの契約者ご本人）および記名被保険者（借りるお車を主に運転される方）の情報をご入力ください。 詳細表示

【自動車】車載器の色を知りたい

最新の車載器の色はダークグレーです。具体的なイメージはこちらの２ページ目をご確認ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】複数の車を運転する場合、どのように申し込めばいいですか?

運転するお車ごとにお申込みください。 　例）同じ日にA車、B車の2台を運転する場合、 　A車およびB車を「借りるお車」とする2つの契約をお申込みください。 詳細表示