【自動車】等級によって保険に加入できない場合がありますか？

等級だけを理由に加入できないということはありません。 事故を多発されているお客さまについては、加入について慎重に判断させていただく場合がありますのでご了承ください。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　... 詳細表示

【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか？

海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。 （海外において優遇制度が適応されるか否かは、海外の保険会社の判断になります。） 英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ... 詳細表示

【自動車】他人が運転していてもロードアシスタンスサービスを使えますか

保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車であればロードアシスタンスサービスの対象となります。 ※ワンデーサポーターの場合、記名被保険者または指定被保険者以外の方が運転中の場合は対象となりません。 詳細表示

自動車Web継続手続きは、いつから手続きができますか

ご登録のメールアドレスまたは電話番号に送られる「満期案内通知」を受け取ったタイミング（満期２か月前の１４日）から継続手続きが可能です。 （※１月・５月に発信となる３月・７月満期分は１５日発信） 詳細表示

【自動車】車を廃車（譲渡）して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...

廃車・譲渡などの理由で、ご契約のお車を手放された場合、当社所定の条件を満たせば、当社は「中断証明書」を発行します。この「中断証明書」を使用することで、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を新たに購入したお車の自動車保険に引き継ぐことができます。「中断証明書」の発行は、中断日（解約日または満期日）の翌日から起算... 詳細表示

【自動車】代車補償対象外特約とは何ですか？

ロードサービス費用特約には、代車補償（レンタカー費用）が自動セットされています。 代車補償対象外特約をセットすることにより、代車費用（レンタカー費用）が補償の対象外になり、保険料をお安くすることができます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】口座振替契約の保険料の引落口座を変更したい

口座を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ １．ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ２．〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続】ボタンをクリック ３．【保険料請求内容照会】ボタンをクリック ４．【口座... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 　■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 　　＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約の保険料を教えてほしい

ファミリーバイク特約の保険料は、特約をセットしている自動車保険の契約条件によって異なります。 詳しくはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■ご契約者さま専用ページでも保険料の確認が可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご... 詳細表示

自転車で他人にケガをさせた場合に補償される保険はありますか？

ございます。自動車保険や火災保険に、以下の特約をセットすることにより、自転車で他人にケガをさせ法律上の損害賠償責任を負った場合は補償されます。 ◇自動車保険の場合： 「日常生活賠償特約（受託物賠償追加型）」 ＊「日常生活賠償特約（受託物賠償追加型）」は、自転車事故に限らず、日常生活の偶然な事故により、他人をケ... 詳細表示