【テレマ自動車】ドライブレポートが作成される場合と作成されない場合がありま...

以下に該当する場合は、安全運転スコアを算出するための十分な走行データが取得できないため、運転レポートは作成されませんので、ご了承ください。 また、毎回の運転が終わってから、運転レポートが作成されるまで数分かかります。 ① 次の場所を走行した場合 　・GPSの電波を受信できない場所や、GPS精度が低い場所... 詳細表示

【自動車】自分や一緒に車に乗っている人の補償はありますか？

ご契約の車に乗車中の方（運転者や同乗者）が事故で死傷した場合は「人身傷害保険」で補償いたします。 [支払い例] ・おケガの場合：治療費や休業損害・慰謝料などが対象となり、保険金額を限度に実際にかかった費用をお支払いいたします。 　人身傷害保険の補償内容詳細はこちら 　対人賠償保険の補償内容詳細はこちら... 詳細表示

【自動車】運転者範囲・年令条件を変更したい

運転者範囲・年令条件の変更はご契約者さま専用ページでお手続き可能です。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください 　ホームページ受付画面はこちら 詳細表示

【自動車】自動車保険で、自転車に乗っているときの事故は補償されますか？

「ご自身やご家族のケガの補償」と「相手に対する賠償責任」の補償がございます。 ■ご自身やご家族のケガの補償 ・人身傷害保険に「交通事故特約」をセットいただくことにより、相手が自動車の場合だけでなく、相手が自動車以外の場合や単独事故も補償されます。 ■相手にけがをさせた場合や相手の物を壊した場合の賠償責任 ... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」が電子化されるのはどのような契約ですか?

以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険：保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】解約等で通信車載器が不...

ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

【自動車】車をあまり使用しないため自動車保険を解約したいのですが、中断証明...

単にお車の使用を中止しただけの場合は中断証明書を発行することはできません。 中断証明書は、「ご契約のお車の廃車、譲渡、返還」や「一時抹消（※1）」「車検切れ」「記名被保険者の海外渡航」「記名被保険者の重度傷病による運転不能」などに伴い、一時的にご契約を中断し（※2）、当社所定の条件（※3）を満たす場合にお申し出... 詳細表示

登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか？

変更できます。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ １．ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ２．〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続き】ボタンをクリック ３．【保険料請求内容照会】... 詳細表示

【自動車】友人など他人の車を運転した場合の補償はありますか？

他車運転特約で補償されます。 臨時で借りた他人のお車で事故を起こしても、一定の条件※を満たしていれば、ご契約のお車の保険で補償します。ご契約のお車の契約条件に従い、保険金をお支払いします。 ※ 借りたお車が「自家用8車種」の場合に、保険金をお支払いします。 また、「記名被保険者、その配偶者、記名被保険者もしく... 詳細表示

【自動車】運転者年令条件や運転者限定条件は、保険期間の途中で変更できますか？

保険期間の途中でも変更できます。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら 運転される方の条件変更や変更時の保険料試算ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者... 詳細表示