【ワンデーサポーター】自分の仕事（業務）で使用するために、知人から車を借り...

業務のために使用する場合でも加入できますが、｢法人の所有する自動車｣をその法人の業務のために運転している場合は、補償対象外です。 その他、対象外となるケースは以下のとおりです。 ＜補償対象外のケース＞ ①被保険者の使用者の業務（家事を除く）のために、その使用者の所有する自動車を運転している場合 例）会... 詳細表示

【テレマ自動車】アプリに関する問い合わせはどこにすればいいですか？

ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　0120-306-016（無料）受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ■「タフ・見... 詳細表示

【自動車】人身傷害家族臨時交通費用特約とは何ですか？

人身傷害対象事故により、被保険者が死亡または入院した場合に、葬儀参列または看護等のために遠隔地に居住する家族がその居住地から現地へ赴くために利用する鉄道、船舶、航空機等の費用（遠隔地家族1名に対して免責金額１万円を控除します）をお支払する保険です。「タフ見守るクルマの保険プラス」「タフ・つながるクルマの保険」をご... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

ドライブレコーダーの映像はSDカードに保存されるため、SDカードの容量によって保存できる映像の時間が異なります。 SDカードの容量別のおおよその録画時間は以下の通りです。 SDカードの容量 4GB 8GB 16GB 32GB 64GB 128GB 録画時間 66分 132分 264分 ... 詳細表示

【自動車】「保険契約者」「記名被保険者」「車両所有者」とは何ですか？

■保険契約者とは 自動車保険契約のお申し込み手続き、変更・解約や、保険料のお支払い手続きをしていただく方で、契約の権利を有する方です。 ■記名被保険者とは ご契約のお車を「主に使用される方」（※１）で保険で補償の中心になる方です。 ■車両所有者とは ご契約いただくお車の所有者をいいます（※２） （... 詳細表示

【自動車】バッテリー上がりは対応してくれますか

「ロードアシスタンスサービス」でバッテリー上がりの現場復旧作業も対応いたします。 ※状況により現場で対応可否を判断する場合があります 詳細表示

【自動車】満期を過ぎてしまいました。契約を継続する場合、等級を引き継ぎでき...

満期日から７日以内であれば、等級を引き継ぐことができます。原則として満期日を過ぎて8日以上経過してしまうと、等級の引き継ぎができなくなります。継続手続きはお早めにご契約の代理店・扱者へのご連絡をお願いします。 なお、継続手続き漏れに対しての救済措置(一定の条件を満たした場合に適用されます)等もございますので、詳... 詳細表示

【自動車】「ゴールド免許割引」の適用条件を知りたい

「ゴールド免許割引」は以下の条件をすべて満たす場合に適用されます。 １．ご契約の商品が「タフ・クルマの保険」であること 「タフ・見守るクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、「タフ・見守るクルマの保険NexT」および「タフ・つながるクルマの保険」を含みます。 ... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料） ... 詳細表示

【自動車】車を当て逃げされた。修理に車両保険を使うと等級は下がりますか？

当て逃げで相手が確認できない場合であっても、車両保険を使って修理した場合は継続契約の等級は下がります。 保険使用については代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示