【見守る】ドライブレコーダー付の自動車保険を契約している。スマホのアプリで...

スマホのアプリ（専用サイト）から確認できる映像は「イベント記録として録画された映像」または「手動で当社へ送信された映像」です。 イベント記録は、事故等によりドライブレコーダーが所定の衝撃を検知した場合に自動保存されますので、お客さまの場合そのような衝撃を検知するようなケースがなかったものと考えられます。 詳細表示

【自動車】貨物自動車でも年令条件の設定はできますか？

ご契約の保険種類によって、下記のとおり異なります。 ①「タフ・クルマの保険（個人総合自動車保険）」でご契約いただく場合、貨物自動車を含むすべてのご契約で運転者の年令条件を 　　設定いただけます。（注） ②「タフビズ事業用自動車総合保険（一般総合自動車保険）」でご契約いただく場合、貨物自動車は運転者の... 詳細表示

【自動車】キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象ですか

キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象となります。ただし、下記の場合は手配・作業を行うことができません。 ・車両所有者ご本人の確認ができない場合 ・車種・年式等により出動業者が開錠できない場合 ・セキュリティ装置（イモビライザー等）付き車両の開錠の場合 詳細表示

【自動車】自転車で転倒して自分がケガをした場合に補償される保険はありますか？

人身傷害保険に、「交通事故特約」をセットしていただければ補償することができます。 「交通事故特約」は、記名被保険者またはそのご家族（※）の方が、自転車に乗車中や駅構内の階段で転んでケガをした場合など、自動車事故以外の交通事故で被保険者が死傷された場合、「人身傷害保険」に定める支払保険金の計算方法および損害額基準... 詳細表示

【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型をセットしている場合、レンタカ...

いいえ、対象になりません。当社が手配したレンタカーをご契約のお車の代車として提供します。 ※ロードサービス費用特約の代車提供型は2022年1月以降始期契約から、販売を停止しています。 詳細表示

【自動車】車が２台あり、２台とも「タフ・見守るクルマの保険プラスS」で契約...

「あいおいニッセイ同和損保」アプリTOP画面の「契約の追加・切替」をタップし、 「新規登録・再登録・追加」をタップ。「通信車載器（タフ・見守るクルマの保険プラスS）」を選択し、 2台目以降の車載器の登録を行ってください。 車載器との接続・接続完了確認までの流れについてはこちらをご確認ください。 ※車載器... 詳細表示

【自動車】バッテリー上がりは対応してくれますか

「ロードアシスタンスサービス」でバッテリー上がりの現場復旧作業も対応いたします。 ※状況により現場で対応可否を判断する場合があります 詳細表示

【自動車】保険料の一時払と分割払ではどう違いますか？

一時払に比べ分割払の場合は分割回数に応じ割増がかかります。また分割払を取り扱っていない払込方法もあります。 ・口座振替（一時払と分割払） ・クレジットカード払（一時払と分割払） ・払込票払（一時払のみ） ・請求書払（一時払のみ） ＊クレジットカード払・払込票払・請求書払は、代理店・扱者により取り扱いできな... 詳細表示

【自動車】事故有係数適用期間（事故有係数）とは何ですか？

ご契約期間中に事故があった場合は、継続後のご契約に事故有の割増引率（事故有係数）を一定期間適用します。 この事故有の割増引率を適用する期間のことを事故有係数適用期間といいます。 決定した等級および「無事故」・「事故有」別の割増引率をご契約に適用します。ご契約の事故有係数適用期間が「１～６年」の時は「事故有」の割増... 詳細表示

【自動車】自動車保険に加入したいのですが、手続きに必要なものは何ですか？

以下の資料をご用意ください。 　①ご契約したいお車の車検証（必須） 　②現在自動車保険にご加入の場合は、ご契約の保険証券等 　③過去１３か月以内満期を迎えたか解約されたご契約がある場合はその契約の保険証券等 　④中断証明書をお持ちの場合は中断証明書 ご加入に関しては当社代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示