【自動車】変更手続き後に送られてくる書類は何かありますか

変更手続きが完了しましたら「変更手続き完了のお知らせ」をお送りします。 詳細表示

【自動車】一時的な帰省は同居にあたりますか

一時的な帰省は同居にはあたりません。 ただし、一時的な帰省でなく、「別居」から「同居」に変更となる場合は、運転者年令条件・運転者限定特約の見直しが必要になる場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】５日間契約しましたが、３日で運転しなくなったので４日...

取消が可能です。 4日目の保険始期日時の10分前までに、ワンデーサポーター「専用手続きサイト」から手続きを行ってください。 ※保険始期日時を過ぎた場合取り消しはできません。 4日目の保険始期日時の10分前から4日目の保険始期日時の間に取消を行う場合は、下記カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用）までお問... 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワンデー-サポーターを申込できる、スマートフォンと推...

以下の決済サービスをご利用いただけるスマートフォンからのみお申込みが可能です。 ・d払い ・auかんたん決済 ・Softbankまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※PCやタブレット、フィーチャーフォン(通称:ガラケー)はご利用いただけません。 【推奨環境】 　iOS 15.0以上（ブラウ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】指定被保険者は家族以外の友人も設定できますか？

友人も指定被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証（仮運転免許証を除きます）を保有している個人に 限ります。指定被保険者は、ご家族や友人等、最大３人まで設定することができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】親の車を借り、友人3人で交代で運転をして旅行へ行く予...

可能です。主に運転される方を1名、記名被保険者として設定いただき、残りの2名を指定被保険者として設定いただくことで、1契約で補償されます。 ※指定被保険者は3名まで設定可能です。 ※設定された人数が、1名でも3名でも保険料はかわりません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】QRコードを読取り後、一瞬画面が遷移しますが、タイム...

一部のQRコード読取アプリにおいて、QRコードの読取りを正確に行うことができない場合があります。現在ご使用のアプリとは異なるQRコード読取アプリもしくは当社公式サイトの右上のメニューより「個人のお客さま」から「自動車保険」を選んでいただき、ページ内の「ワンデーサポーター」から契約をお願いいたします。 ＊QR... 詳細表示

【ワンデーサポーター】本サイトにアクセスしたところ、システムメンテナンス時...

システムメンテナンス時間中(毎週月曜日の午前2時～4時等)は、各種手続きを行うことができません。 申し訳ございませんが、システムメンテナンス終了後にお申込みください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプラン(お車の補償あり)の申込み条件等はありますか?

条件① お客さま情報の登録完了日の翌日から起算して7日目以降の日をご利用開始日(始期日)とする場合に申し込むことができます。 例：1月1日にお客様情報登録をした場合、ご利用開始日を1月8日以降にすることで申込み可能。 条件② 借りるお車に「修理を要する未修理の損傷(注)」がある場合は、申し込むことはで... 詳細表示

【ワンデーサポーター】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。 「ワンデーサポーター専用手続サイト」にアクセスいただき、「お客さま情報の確認／変更」よりご確認ください。 詳細表示