【自動車】解約の方法について教えてください。

ご契約の解約をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。手続方法などご案内いたします。 また、自動車保険の解約については、当社HPでも受付可能です。 受付はこちら ※HPへのご入力のみでは手続き完了せず別途お手続きが必要です 詳細表示

【自動車】自動車保険の補償が開始する時間は決まっていますか？

通常、保険の開始時間は始期日の午後4時からとなります。 お客様のご要望により、始期日の午前0時以降1時間単位でご希望のお時間から補償を開始することも可能です。 保険開始時間についてのご要望がある場合は、ご加入の際に代理店・扱者へお申出ください。 詳細表示

【自動車】過去に自動車保険に入っており、再度加入したいときはどうすればよい...

自動車保険に再度ご加入される場合は、新規加入のお手続きになります。 中断証明書をお持ちでない場合は、以前にご加入の自動車保険の等級を引き継ぐことができませんので、ご了承ください。 お手続きは取扱代理店・扱者で承っております。車検証等(※）とお持ちの場合は中断証明書をご用意の上、ご連絡ください。 ※自動車検査... 詳細表示

【自動車】プラスSの解約等で通信車載器が不要となった場合、どうすれば良いですか？

ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で契約しています。アプリに関する問い合わせ...

ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　0120-306-016（無料）受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～... 詳細表示

【自動車】運転者年令条件や運転者限定条件は、保険期間の途中で変更できますか？

保険期間の途中でも変更できます。 運転者年令条件や限定条件の変更はホームページで受付可能です。 ■変更受付はこちら 運転される方の条件変更や変更時の保険料試算ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】自動車保険で、短期や長期契約での申込みは可能ですか？

保険期間は、原則として1年とします。 保険期間１年未満の短期契約または保険期間１年超の長期契約を締結する場合は、当社代理店または扱者にご相談ください。 詳細表示

自動車Web継続手続きで契約をする場合に、選択ができる払込方法を教えてください

Webサイトより継続手続きをする場合に、選択ができる払込方法は以下の通りです。 １．現在のご契約が団体扱以外の場合 選択できる払込方法は「クレジットカード払（登録方式）」と「口座振替」です。 ２．現在のご契約が団体扱の場合 払込方法を変更することはできません。現在が「給与天引き」の場合は「給与天引き」... 詳細表示

【自動車】解約時の返還保険料について教えてください。

契約の解約に際しては、契約時の条件により、保険期間のうち未経過であった期間の保険料を解約返れい金として返還します。ただし、解約返れい金は原則として未経過期間分よりも少なくなります。 始期日から解約日までの保険料の払込状況等により、追加の保険料を請求する場合があります。 詳細表示

【自動車】強制保険（自賠責保険）と任意保険（自動車保険）との違いは何ですか

自賠責保険は、法律により加入が義務付けられていますが、任意保険は、加入するかしないかはお客さまの自由です。 また、自賠責保険は「対人賠償損害」のみの補償ですが、任意保険では、自賠責保険の補償を超える額の対人賠償損害を補償するほか、相手のものを壊した場合、ご自身・ご家族等が死傷した場合やご契約のお車が壊れた場合な... 詳細表示