【自動車】車を使わなくなったので、保険を解約します。再び使うようになったら...

一旦解約した後に再度ご契約いただくことは可能です。 ただし、お車を手放さずに契約を解約し、解約日の翌日から起算して８日以上経過して再度契約すると新しい契約にノンフリート等級を継承することができませんので、解約されずに契約をそのままにされることをお勧めします。 お車を廃車や譲渡されるために契約を解約される場合は、... 詳細表示

【自動車】中断証明書とはどういうものですか？

ご契約のお車の廃車や譲渡、記名被保険者の海外渡航などにより、自動車保険を一時中断（解約など）された場合でも 条件を満たした場合は、新たなご契約に中断前の等級を引き継ぐことができます（中断制度）。 中断しているご契約であることを証明するのが、「中断証明書」であり、発行のご希望は、ご契約の代理店・扱者で承ります。 詳細表示

【自動車】中断証明書を発行するメリットを知りたい

現在のご契約の等級が７S～２０等級の場合でも、「中断証明書」を発行せずにご契約を解約または満期の際に継続されず、 中断後に新たにご契約される場合は中断前の等級を継承できず、再開後の等級は１～６F等級になります。 「ご契約のお車の廃車や譲渡」「記名被保険者の海外渡航」等に伴い、ご契約を中断される場合は「中断... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約をセットしています。原動機付自転車で事故にあ...

ロードアシスタンスサービスの対象とはなりません。ロードアシスタンスサービスは保険証券・継続証の「ご契約のお車」欄に情報を登録しているご契約車両が対象のため、車両を特定しないファミリーバイクに関する特約の適用対象の原動機付自転車は対象外です。 ■ファミリーバイクに関する特約とは 　記名被保険者やそのご家族の... 詳細表示

【自動車】ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きはできますか

ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きが可能です。 お手続き方法はこちらをご確認ください。 更新のお手続きの詳細、ご相談は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

「福祉車両」「福祉車両割引」とは何ですか？

ご契約のお車が所定の補助装置を装備している福祉目的の車両である場合、福祉車両割引を適用します。 （注１）「車いす」とは、「車いす」および「電動車いす」をいいます。 （注２）上記の他、『消費税法施行令第１４条の４の規定に基づき、厚生労働大臣が指定する「身体障害用物品及びその修理を定める件（平成３年厚生省告示... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】契約後、車載器が届きません

車載器は、ご契約手続き完了後10日から2週間を目途にお届けしますが、年末年始・GW・お盆期間等はお届けまでお時間がかかる場合があります。車載器が届かない場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 　■タフ・見守るクルマの保険プラスS専用サポートデスク（無料） 　　0120-306-004　　... 詳細表示

【自動車】「弁護士費用特約」をセットする際の注意点はありますか

■記名被保険者が個人の場合、１つのご契約にセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が、特約の支払対象事故にあわれた場合も補償されます。記名被保険者ご本人またはそのご家族の方が、すでに弁護士費用特約をセットした契約に加入されている場合、そのご契約によって補償することも可能なため、重複部分の保険料が無駄にな... 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプランを選択後、日時を入力するとエラーが表示さ...

ワイドプランは、お客さま情報登録(初めてワンデーサポーターをご利用いただく際の、事前登録)を行った日より７日以内に利用することはできません。そのため、補償開始日（保険始期日）を８日目以降に設定してお申込みが必要です。 ※すぐに利用されたい場合は、車両補償なしの「エコノミープラン」「ベーシックプラン」をご選択くだ... 詳細表示

車を買い替えましたが、自動車保険の変更手続きをしていません。自動車保険We...

いいえ、Ｗｅｂサイトでの継続手続き時に保険の対象となるお車を変更することはできません。 現在のご契約の対象となるお車を変更する必要があります。 変更を希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示