タフ・つながるクルマの保険の「ドライブレポート更新通知メール」は止められま...

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面を下にスクロール、「商品専用ページ」ボタンを押下いただき、画面下部「表示中のご契約に関する設定」から、ドライブレポート更新通知メール停止の設定が可能です。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

アプリログインで使用するメールアドレス（ログインID）とパスワードは、ご契...

ご契約者さま専用ページのＩＤ（携帯電話番号又はメールアドレス）・パスワードとは異なります。 本アプリで設定いただいたメールアドレスとパスワードになります。 詳細表示

マンスリーレポートが表示されないのはなぜですか？

まだレポートが作成されていないことが考えられます。マンスリーレポートは、始期日の属する月の翌々月中頃に更新されます。 また、T-Connect/G-Link利用契約申込みがされていない、またはT-Connect/G-Linkの利用開始手続きが完了せず、 車両運行情報が送信されておらずレポートが作成されていない... 詳細表示

タフ・つながるクルマの保険の運転分保険料は、ハガキ等の送付物で案内してもら...

ハガキ等でのご案内は行っていません。保険料の確定をメールでお知らせします。 保険料の詳細は、お客さまご自身で専用アプリ・サイトからご確認ください。 詳細表示

複数台のスマートフォンであいおいニッセイ同和損保アプリを利用しています。生...

生体認証は、各スマートフォン端末側の機能となりますので(iOS/Androidの機能のため）、対応している端末であれば、どの端末からでもご利用いただけます。 設定方法の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

cmapはどのように利用しますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面を下にスクロールすると、「お役立ち」の「被害予測・防災cmap」よりご利用いただけます。 ・cmapアプリをインストール済みの場合→cmapアプリが起動 ・cmapアプリ未インストールの場合→アプリストアのインストール画面に遷移 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリのログインID(メールアドレス)とパスワード...

ご契約者さま専用ページとあいおいニッセイ同和損保アプリのログイン時に必要なID・パスワードは、それぞれ設定いただく必要がございます。 ①あいおいニッセイ同和損保アプリは、新規登録時に下記を設定いただきます。 ・ログインID(メールアドレス) ・パスワード ②ご契約者さま専用ページは、ご登録時に下記を設定い... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで過去分のレポートは見られますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面から見ることができます。 トップ画面に表示されている「安全運転スコア詳細」ボタンを押下いただき、遷移先の画面で過去分のレポートを選択することで閲覧いただけます。ドライブレポート画面の上部「ドライブレポートを選択」または「走行日を選択」をタップしてください。 ※閲覧可能... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリの動作環境や利用規約はどこから確認できますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリログイン後のトップ画面を下にスクロールし、「困ったときは」から利用規約をご確認いただけます。その他、こちらにも掲載しています。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

お客さまサポートメニューでは何ができますか？

お客さまサポートメニューでは、必要な手続きやお問い合わせの対応方法を「やりたいこと・目的」から探すことができます。?やりたいこと・目的に応じて、FAQ（よくあるご質問）やWeb受付フォーム等をご用意し、セルフサービスで解決できない場合のお問合わせ先もご案内しています。 あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後... 詳細表示