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『 タフ・つながるクルマの保険 』 内のFAQ

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  • あいおいニッセイ同和損保アプリへ新しく商品・証券番号を追加する場合はどうす...

    あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面左上の「+」ボタンを押してください。 「表示したい契約を選択」画面が表示されますので、最下部の「新規登録・再登録・追加」より追加登録してください。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

    • No:6050
    • 公開日時:2024/04/22 11:13
    • 更新日時:2025/02/03 15:27
  • cmapはどのようなアプリですか?

    天気予報の他、防災・減災に役立つ情報をご確認いただけます。 あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面を下にスクロールいただき、「お役立ち」の「cmap」から起動することが可能です。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

    • No:14529
    • 公開日時:2025/02/03 15:36
  • あいおいニッセイ同和損保アプリは、ログインID(メールアドレス)とパスワー...

    ログイン時に「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、毎回のログインID(メールアドレス)・パスワードの入力を省略し、ログインいただくことが可能です。 (初回は必ず手入力が必要です。2回目以降生体認証を利用することが可能です)。 ご利用端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:5954
    • 公開日時:2024/04/29 11:48
    • 更新日時:2025/02/03 15:20
  • あいおいニッセイ同和損保の保険に入っていないのですが、あいおいニッセイ同和...

    アプリのインストールおよびログイン画面の表示までが可能です。 ログイン画面より先に進むためには、ユーザの登録が必要です。 自動車保険のテレマティクス商品についてはご契約が必要ですが、タフ・すまいの保険についてはご契約がなくとも利用可能な機能がございます。 詳細表示

    • No:5973
    • 公開日時:2024/04/22 11:30
    • 更新日時:2025/02/03 15:34
  • 【自動車】あいおいニッセイ同和損保アプリのメールアドレスを変更したいのです...

    下記の手順で変更いただくことが可能です。 詳細はこちらをご確認ください。 ①あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面右上、設定ボタンより「アカウント設定」を開き、「アカウント変更・削除、パスワード変更」ボタンを押下してください。 ②「ご登録情報の変更」画面が表示されますので、「メールアドレス変更」を押下し... 詳細表示

    • No:14535
    • 公開日時:2025/02/04 16:48
    • 更新日時:2025/08/07 19:46
  • 【つながる】同一のメールアドレス・パスワードで複数の契約を登録することはで...

    最大50契約を上限に同一ログインID(メールアドレス)・パスワードでご登録いただくことが可能です。 新規登録完了画面の「続けて次のお車を登録」、もしくはログイン後のトップ画面左上の「+」ボタンを タップ、「新規登録・再登録・追加」から入り、再度加入されたご契約の証券番号、お車の登録番号(下4桁)をご入力のうえ... 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2022/06/03 11:03
    • 更新日時:2025/02/04 16:51
  • あいおいニッセイ同和損保アプリの登録パスワードを忘れてしまいました。パスワ...

    あいおいニッセイ同和損保アプリのログイン画面「パスワードを忘れた場合」から再設定いただくことが可能です。 ご契約商品を選択するとパスワード再設定画面に遷移しますので、パスワードの再設定をお願いいたします。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

    • No:5953
    • 公開日時:2024/04/29 11:49
    • 更新日時:2025/02/03 15:20
  • 【自動車】テレマティクス自動車保険契約が複数ある場合、あいおいニッセイ同和...

    ログインID(メールアドレス)とパスワードが各商品で異なる場合は統一いただくことで、1つのログインID(メールアドレス)・パスワードであいおいニッセイ同和損保アプリにログインすることが可能となります。 ログイン後は、トップ画面左上の「+」ボタンを押下いただくと商品選択画面が表示されますので、複数の契約を切り替え... 詳細表示

    • No:5958
    • 公開日時:2024/04/29 11:47
    • 更新日時:2025/08/07 19:41
  • 他社の保険に乗り換えましたが、あいおいニッセイ同和損保アプリは継続して利用...

    ■タフ・見守るクルマの保険 アカウント削除を行わない限りご利用可能です。契約期間中に出力されたレポートについてもご覧いただけます。 ■タフ・つながるクルマの保険 アカウント削除を行わない限り解約日・満期日(基幹系から更新される項目)から起算して13か月は契約期間中に出力されたレポートについてもご覧いただけま... 詳細表示

    • No:5974
    • 公開日時:2024/04/22 11:28
    • 更新日時:2025/02/03 15:37
  • あいおいニッセイ同和損保アプリで、ログインに有効期限切れなどはありますか?

    120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 また、生体認証ログインを設定いただくとスムーズにログインいただくことが可能です。 ※ご利用端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

    • No:5956
    • 公開日時:2024/04/29 11:48
    • 更新日時:2025/02/03 15:22

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