他社の保険に乗り換えましたが、あいおいニッセイ同和損保アプリは継続して利用...

・タフ・見守るクルマの保険 　ユーザ削除を行わない限りご利用可能です。契約期間中に出力されたレポートについてもご覧いただけます。 ・タフ・つながるクルマの保険 　ユーザ削除を行わない限り解約日・満期日（基幹系から更新される項目）から起算して13か月は契約期間中に 　出力されたレポートについてもご覧いた... 詳細表示

「タフ・つながるクルマの保険」の契約を一度解約し、再度「タフ・つながるクル...

再加入いただいたご契約にて、追加登録のお手続きが必要です。 ログイン後のトップ画面左上の「+」ボタンをタップ、「新規登録・再登録・追加」から入り、再度加入されたご契約の証券番号、お車の登録番号（下4桁）をご入力のうえご登録ください。 詳細表示

タフ・つながるクルマの保険の「ドライブレポート更新通知メール」は止められま...

アプリログイン後のトップ画面にて、「商品専用ページ」を押下いただき、画面下部「表示中のご契約に関する設定」から、ドライブレポート更新メール停止の設定が可能です。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリの登録のパスワードを忘れてしまいました。パス...

ログイン画面の「パスワード・メールアドレスを忘れた場合」からパスワードの再設定をお願いします。 詳細表示

複数契約を1アカウントであいおいニッセイ同和損保アプリに統合している場合、...

最後に運転された契約のレポートが初期表示となります。 表示契約の切り替えは、左上の「＋」ボタンを押してください。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで登録のメールアドレス（ログインID）を忘れ...

ご登録のメールアドレスをお調べしますので、保険契約者ご本人より「つながるクルマの保険お問い合わせデスク」へお問い合わせください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

以前の既存アプリでユーザー登録を行っていますが再度あいおいニッセイ同和損害...

不要です。 既存のアプリのログイン時に使用しているメールアドレス（ログインID）・パスワードを使用してログインをしてください。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリでは、スマートフォンの顔認証以外の認証機能は...

ご利用のスマートフォンで設定されている生体認証機能（指紋認証、顔認認証等）の利用となります。 生体認証の種類については、ご利用中のスマートフォンに準じておりますので、ご使用のスマートフォン端末に 生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 詳細表示

緊急時リアルタイムサポートとは、どのようなサービスですか？

ご契約のお車が衝突、接触等の事故「緊急時リアルタイムサポート」は、ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、コールセンターから事前に登録されたお客さまの電話番号に「安否確認コール」（注）を行うサービスです。 専任オペレータが、事故直後の初期対応に必要なアドバイスを行います。 （注）「安否確認コール」を希望さ... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「ご契約者さまの手続き」では、何...

公式ホームぺージの住所変更、車両変更、運転者条件変更および、ご契約者さま専用ページへのリンクを設置しております。 詳細表示