あいおいニッセイ同和損保アプリの利用規約はどこから確認できますか?
アプリログイン後のトップ画面にある、「困ったときは」から利用規約をご確認いただけます。その他、当社ホームページにも掲載しています。 詳細表示
あんしん見守りサポートの情報提供先メールアドレスは何件まで登録できますか?
情報提供先メールアドレスは最大3件までご登録いただけます。 なお、「事故時のご家族への状況連絡」と「安全運転アドバイスの共有」で、異なる情報提供先を設定することはできません。 詳細表示
タフ・つながるクルマの保険の「ワンタッチ事故通報」とは、どのような機能ですか?
ワンタッチ事故通報」とは、万が一の事故または故障・トラブルの際に、専用アプリからワンタッチで 「つながるクルマの保険事故受付デスク」へ連絡することができるサービスです。 24時間365日専任のオペレータが電話対応します。 詳細表示
タフ・つながるクルマの保険の運転分保険料は、ハガキ等の送付物で案内してもら...
ハガキ等でのご案内は行っていません。保険料の確定をメールでお知らせします。 保険料の詳細は、お客さまご自身で専用アプリ・サイトからご確認ください。 詳細表示
タフ・つながるクルマの保険でメールアドレス等の登録・初期設定が始期日以降と...
初期設定完了前のドライブレポートも閲覧可能です。 ただし、閲覧できるドライブレポートは過去90日分です。(運転していない日もカウントされます) 詳細表示
駐車中に(エンジンを切った状態で)衝突を受けた場合、タフ・つながるクルマの...
エンジンを切っている状態では衝撃を検知できないため、緊急時リアルタイムサポートは作動せず、安否確認コールは行われません。 詳細表示
<事故時のご家族への状況連絡> 「あんしん見守りサポート」では、安否確認コールによって確認された事故発生の事実・おケガの有無・救急搬送の有無について、事前に登録されたご家族等のメールアドレスへ送信します。 <安全運転アドバイスの共有> また、毎月の運転結果(安全運転スコア・安全運転アドバイス(概要)等)... 詳細表示
「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラ...
保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスク にご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 0120-355-371(無料) 受付時間:平日9時~17時(土日祝日・年末年始は除きます) 詳細表示
お客さまサポートメニューでは、必要な手続きやお問い合わせの対応方法を「やりたいこと・目的」から探すことができます。 やりたいこと・目的に応じて、FAQ(よくあるご質問)やWeb受付フォーム等をご用意し、セルフサービスで解決できない場合のお問い合わせ先もご案内しています。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリの動作環境や利用規約はどこから確認できますか?
動作環境・アプリの利用規約は、あいおいニッセイ同和損害保険アプリ TOP画面右上のアカウント設定画面からご確認いただくことが可能です。 詳細表示
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カスタマーセンター
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