以前の既存アプリでユーザー登録を行っていますが再度あいおいニッセイ同和損害...

不要です。 既存のアプリのログイン時に使用しているメールアドレス（ログインID）・パスワードを使用してログインをしてください。 詳細表示

複数契約を1アカウントであいおいニッセイ同和損保アプリに統合している場合、...

最後に運転された契約のレポートが初期表示となります。 表示契約の切り替えは、左上の「＋」ボタンを押してください。 詳細表示

お客さまサポートメニューでは何ができますか？

お客さまサポートメニューでは、必要な手続きやお問い合わせの対応方法を「やりたいこと・目的」から探すことができます。​ やりたいこと・目的に応じて、FAQ(よくあるご質問)やWeb受付フォーム等をご用意し、セルフサービスで解決できない場合のお問い合わせ先もご案内しています。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリでは、スマートフォンの顔認証以外の認証機能は...

ご利用のスマートフォンで設定されている生体認証機能（指紋認証、顔認認証等）の利用となります。 生体認証の種類については、ご利用中のスマートフォンに準じておりますので、ご使用のスマートフォン端末に 生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリの動作環境や利用規約はどこから確認できますか？

動作環境・アプリの利用規約は、あいおいニッセイ同和損害保険アプリ　TOP画面右上のアカウント設定画面からご確認いただくことが可能です。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリはログインに有効期限切れなどはありますか？

120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。 タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 詳細表示

テレマティクス自動車保険契約が複数ある場合、あいおいニッセイ同和損保アプリ...

既存のアプリのメールアドレスとパスワードが同一である場合はそのままログインを行ってください。 ログイン後のTOP画面で複数の契約を切り替えて表示することができます。 メールアドレス・パスワードが各商品で異なる場合は統一いただくことで、1つのメールアドレス・パスワードでログインすることが可能となります。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで、メールアドレス（ログインID）・パスワー...

再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。 ＜誤って登録を行ったアカウントのご対応＞ ①タフ・見守るクルマの保険プラスS、またはタフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)をご契約のお客さまが 　誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合 　→誤って登録した内容は30日後にデータ削... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「ご契約者さまの手続き」では、何...

公式ホームぺージの住所変更、車両変更、運転者条件変更および、ご契約者さま専用ページへのリンクを設置しております。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリへ新しく商品・証券番号を追加する場合はどうす...

アプリログイン後のトップ画面の左上の「＋」ボタンを押して追加をしてください。 詳細表示