以前の既存アプリでユーザー登録を行っていますが再度あいおいニッセイ同和損害...

不要です。 既存のアプリのログイン時に使用しているメールアドレス（ログインID）・パスワードを使用してログインをしてください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSで、スマートフォンを持たずに運転してしまっ...

車載器の中に約40時間分のデータ蓄積が可能ですが、車載器のみでは詳細なデータ収集は不可能ですので、 アプリに走行記録は反映されません。必ずスマホを持って運転するようにしてください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳで使用している車載器の電池はどの...

車載器のバッテリー寿命は使用状況にもよりますが、約4年間です。 電池切れの場合は、以下へご確認ください。 　タフ・見守るクルマの保険プラスS　専用サポートデスク 　0120-306-004 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約では、運転するたびにあいおいニッセイ...

このアプリは車載器とリンクすることで自動的に運転の開始を感知し、バックグラウンドで作動するので、 運転する度にアプリを立ち上げる必要はありません。 ただし、スマートフォンの電源・Bluetooth・GPSがすべてオンであること、かつ十分な充電量（最低残量10%以上）が必要となります。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「ご契約者さまの手続き」では、何...

当社公式ホームぺージの住所変更、車両変更、運転者条件変更および、ご契約者さま専用ページへのリンクを設置しております。契約内容のご確認やお車の変更(※)などのお手続きが可能です。 ※アプリ画面解説はこちら ※タフ・つながるクルマの保険は、当社の定める条件をすべて満たすコネクティッドカーの場合に車両入替が可能です... 詳細表示

テレマティクス自動車保険のアプリに登録済みの場合、タフ・すまいの保険アプリ...

あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面のボトムバーに表示されている「火災保険」アイコンをタップすると、タフスマアプリログイン画面に遷移します。 タフスマアプリのログインID(メールアドレス)・パスワードをお持ちの場合は、ID・パスワード欄に入力のうえログインいただけます。はじめてログインいただく... 詳細表示

【自動車】見守りサービスについて教えてください

ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、自動的に当社のコールセンターへ通知し、 専任オペレーターから安否確認コールを行います（事故緊急自動通報サービス）。 この安否確認コールが行われた場合に、事故発生の事実やおケガ・緊急搬送の有無を、あらかじめ見守り者としてご登録いただいたメールアドレスにメールでお知らせする... 詳細表示

タフ・見守るクルマ保険プラスＳの「見守り者登録」を行うことによってどのよう...

ご家族等を登録することで、運転診断結果等を見守りレポートとして毎月提供します。 万が一の事故時には、安否確認コールの対応結果をメールにてお知らせします。 見守り者登録の詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

【自動車】車載器の取り外し方を教えてください

そのまま引っ張るのではなく、ひねりながら引きはがすと取れ易くなっています。 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、こちらをご確認ください。 不明点は、専用サポートデスクにお問合わせください。 ■専用サポートデスク：0120-306-004（無料） ... 詳細表示