タフ・見守るクルマの保険プラスSで車載器とのBluetooth接続が上手く...

一度スマートフォンのBluetoothをオフにし、再度オンにすると車載器と繋がりやすくなります。 それでも繋がらない場合は、証券番号をご確認のうえ専用サポートデスクへお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」にご加入のお客さま 　0120-306-004（無料）受付時間：9時～18時（... 詳細表示

ダッシュボードの中央に車載器が取り付けられない。他の場所に取り付けることは...

走行データや衝撃があった際の情報を正しく送信するため、必ずダッシュボード上に取り付けてください。 ダッシュボード以外に取り付けた場合、振動等により運転診断結果に影響が出る可能性があります。 安全運転支援システムが搭載されているお車の場合は、取付位置を車両販売店にご相談ください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスＳで使用している車載器の電池はどの程度もちますか？

車載器のバッテリー寿命は使用状況にもよりますが、約4年間です。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSを契約しています。【重要：１か月走行データ...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、こちらをご確認ください。 不明点は、専用サポートデスクにお問合わせください。 【専用サポートデスク】 　0120-306-1... 詳細表示

【見守る】専用スマホアプリに利用者登録したいが、登録完了のメールが届きません

以下の原因が考えられます。 原因１．登録時に「当社からのメール配信を希望する」にチェックを入れていない（ドラレコ型のご契約の場合のみ） ■対応策：専用アプリ・サイト＞メニュー＞メンテナンス情報　の下に表示される「メールアドレスの認証」により再設定してください。 原因２．お客さまのスマホの迷惑メールのフォ... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリの新規登録はどうすればよいですか？

・タフ・見守るクルマの保険、タフ・つながるクルマの保険のご契約者さま 　ログイン画面の「新規登録・再登録」から登録を行ってください。 ・「タフ・すまいの保険」のご契約者さま 　ログイン画面の「タフ・すまいの保険」にログインを選択いただいた先の画面の「アカウントをお持ちでない場合」から登録を行ってください。 詳細表示

安全のためにブレーキを踏みましたが、タフ・見守るクルマの保険・運転診断レポ...

急減速の原因を判断することはできず、一律の基準で判断するため、評価を取り消すことはできません。 なお、安全運転スコアは1回の急ブレーキで何点減点という仕組みではなく、運転特性計測期間通算の評価によって 算出する仕組みとなっています。そのため、その後の運転で安全運転を心がけていただくことで安全運転スコアはよくな... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリのメールアドレス（ログインID）とパスワード...

ログイン画面の「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、生体認証でのログインが可能となります。 ※ご利用のスマートフォン端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 詳細表示

契約内容を確認したいのですがあいおいニッセイ同和損保アプリのどこから確認で...

アプリトップ画面でご契約者さま専用ページへのリンクを押下することにより、ご確認いただくことが可能です。 詳細表示

テレマティクス自動車保険とは何ですか？

テレマティクスとは「テレコミュニケーション（通信）」と「インフォマティクス（情報処理）」を組み合わせた造語です。 当社はテレマティクス技術を活用し、「安心・安全なクルマ社会」に貢献していきます。 タフ・つながるクルマの保険、タフ・見守るクルマの保険（プラスＳ・ドラレコ）がテレマティクス自動車保険にあたります。... 詳細表示