タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器のランプ点灯は接続状況を表していますか？

走行時の接続状態と点灯は相互関係はありません。 ただし、電池が切れた場合には車載器右上のボタンを押してもLEDが点灯しませんので、その際は専用サポートデスクにお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」にご加入のお客さま 　0120-306-004（無料）受付時間：9時～18時（年末年始... 詳細表示

タフ・つながるクルマの保険の運転分保険料は、ハガキ等の送付物で案内してもら...

ハガキ等でのご案内は行っていません。保険料の確定をメールでお知らせします。 保険料の詳細は、お客さまご自身でアプリからご確認ください。 詳細表示

マンスリーレポートが表示されないのはなぜですか？

まだレポートが作成されていないことが考えられます。マンスリーレポートは、始期日の属する月の翌々月中頃に更新されます。 また、T-Connect/G-Link利用契約申込みがされていない、またはT-Connect/G-Linkの利用開始手続きが完了せず、 車両運行情報が送信されておらずレポートが作成されていない... 詳細表示

タフ・つながるクルマの保険の「ドライブレポート更新通知メール」は止められま...

アプリログイン後のトップ画面にて、「商品専用ページ」を押下いただき、画面下部「表示中のご契約に関する設定」から、ドライブレポート更新メール停止の設定が可能です。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで登録のメールアドレス（ログインID）を忘れ...

アプリログイン画面の「パスワード・メールアドレスを忘れた場合」からお問合わせをお願いします。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険で、スマートフォンを持たずに運転してしまった場合は...

車載器の中に約40時間分のデータ蓄積が可能ですが、車載器のみでは詳細なデータ収集は不可能ですので、 アプリに走行記録は反映されません。必ずスマホを持って運転するようにしてください。 詳細表示

あんしん見守りサポートの情報提供先メールアドレスは何件まで登録できますか？

情報提供先メールアドレスは最大3件までご登録いただけます。 なお、「事故時のご家族への状況連絡」と「安全運転アドバイスの共有」で、異なる情報提供先を設定することはできません。 詳細表示

アプリログインで使用するメールアドレス（ログインID）とパスワードは、ご契...

ご契約者さま専用ページのＩＤ（携帯電話番号又はメールアドレス）・パスワードとは異なります。 本アプリで設定いただいたメールアドレスとパスワードになります。 ※旧アプリで既にユーザ登録を行っている場合はそのメールアドレス・パスワードでログインが可能です。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスＳアプリでアプリ権限の設定を行っていましたが...

2023年7月のタフ・見守るプラスＳアプリのアップデート時に設定していただいた場合は再設定は不要です。 詳細表示

複数の「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」契約がある場合、あいおいニッセイ...

運転される方1人につき、利用者登録は一度で問題ありません。ご契約が複数台ある場合は、専用アプリの専用アプリのトップ画面＞メニュー>車載器との接続から、2台目以降の契約の登録を行ってください。 なお、メールアドレスごとに最大10台の車載器を登録いただけます。 詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示