安全のためにブレーキを踏みましたが、タフ・見守るクルマの保険・運転診断レポ...
急減速の原因を判断することはできず、一律の基準で判断するため、評価を取り消すことはできません。 なお、安全運転スコアは1回の急ブレーキで何点減点という仕組みではなく、運転特性計測期間通算の評価によって 算出する仕組みとなっています。そのため、その後の運転で安全運転を心がけていただくことで安全運転スコアはよくな... 詳細表示
タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約を解約するため、専用アプリの利用者登...
専用アプリのトップ画面>メニュー>ドライバー情報から、利用者登録情報の削除が可能です。 ただし、誤って削除された場合も、ご自身で再登録を行っていただく必要がありますのでご注意ください。 詳細表示
ダッシュボードの中央に車載器が取り付けられない。他の場所に取り付けることは...
走行データや衝撃があった際の情報を正しく送信するため、必ずダッシュボード上に取り付けてください。 ダッシュボード以外に取り付けた場合、振動等により運転診断結果に影響が出る可能性があります。 安全運転支援システムが搭載されているお車の場合は、取付位置を車両販売店にご相談ください。 詳細表示
「タフ・つながるクルマの保険」の契約を一度解約し、再度「タフ・つながるクル...
再加入いただいたご契約にて、追加登録のお手続きが必要です。 ログイン後のトップ画面の左上の「+」ボタンから、再加入いただいたご契約を追加してください。 詳細表示
タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器と接続ができているか確認したい
アプリへログイン後のトップ画面にある 車載器の接続>接続状況等から接続状況を確認いただけます。 詳細表示
タフ・見守るクルマの保険プラスSに契約しています。アプリと接続が完了してい...
「アプリをアンインストールしてしまっている」「スマートフォンの設定が変わってしまっている」「タグが故障している」等が考えられます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
タフ・見守るクルマの保険プラスSを契約しています。【重要:1か月走行データ...
継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、こちらをご確認ください。 不明点は、専用サポートデスクにお問合わせください。 【専用サポートデスク】 0120-306-1... 詳細表示
他社の保険に乗り換えましたが、あいおいニッセイ同和損保アプリは継続して利用...
・タフ・見守るクルマの保険 ユーザ削除を行わない限りご利用可能です。契約期間中に出力されたレポートについてもご覧いただけます。 ・タフ・つながるクルマの保険 ユーザ削除を行わない限り解約日・満期日(基幹系から更新される項目)から起算して13か月は契約期間中に 出力されたレポートについてもご覧いた... 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリで、メールアドレス(ログインID)・パスワー...
再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。 <誤って登録を行ったアカウントのご対応> ①タフ・見守るクルマの保険プラスS、またはタフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)をご契約のお客さまが 誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合 →誤って登録した内容は30日後にデータ削... 詳細表示
テレマティクス自動車保険のアプリに登録済みの場合、タフ・すまいの保険アプリ...
トップ画面のボトムバーの火災保険をご選択ください。 詳細表示
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