外出先でガス欠になった場合、ガソリンまたは軽油を最大10リットルまで無料でお届けします。 (注1)保険期間(ご契約期間)中1回(*)のみ無料となります。 *保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回のご利用が無料となります。 ただし、フリート契約・ノン... 詳細表示
【自動車】ロードアシスタンスサービスの拠点数はどのくらいありますか
全国に約4,000拠点あります。 詳細表示
【自動車】ロードアシスタンスサービスの費用は立替えが必要ですか
原則としてキャッシュレスの運営を行いますが、部品代、消耗品代等、一部の少額な費用は現地でご精算いただく場合があります。 詳細表示
【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか
トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して30~40分程度となっています。 詳細表示
【自動車】ロードアシスタンスサービスやクルマの安心サポートを利用すると、次...
サービスのみのご利用であれば、等級は下がりません。 詳細表示
ご契約に「ロードサービス費用特約」がセットされている場合、ロードサービスをご利用いただけます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします カスタマーセンター:0120-101-101 詳細表示
【自動車】ロードアシスタンスサービスでレッカーけん引された自動車を引き取り...
、バス等以外の自動車を利用した場合の燃料代(電気自動車である場合の電気代を含みます)または有料道路料金 詳細表示
【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型をセットしている場合、レンタカ...
金額には上限がございます。詳しくは、ご契約の代理店・扱者または当社にお問合わせください。 ※ロードサービス費用特約の代車提供型は2022年1月以降始期契約から、販売を停止しています。 詳細表示
【自動車】代車補償やロードサービス費用特約の「代車提供型」はなくなったので...
2022年1月1日以降始期の契約より、代車提供型の販売を廃止いたしました。 代車の補償については、レンタカー費用を補償するタイプに統一しています。 詳細については当社代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンター:0120-101-101 営業時間... 詳細表示
【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型は無くなったのですか?
はい、2022年1月1日以降始期の契約より、代車提供型の販売を廃止し、代車の補償については、レンタカー費用を補償するタイプに統一しています。 詳細表示
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