- No : 487
- 公開日時 : 2022/06/03 12:11
- 更新日時 : 2022/06/24 10:11
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【つながる】専用アプリ・サイトにて仮登録の手続き後「仮登録完了メール」が届かないのはなぜですか?
回答
以下の原因が考えられますのでご確認ください。
①登録したメールアドレスが誤っている。
⇒正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。
②「迷惑メールフィルター」を設定している。
⇒ 「 @cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、再度メールアドレス・パスワード等の登録を行ってください。
③通信環境により受信まで数分かかることがあります。
⇒数分してから「仮登録完了メール」が送信されているかご確認ください。