【火災】ID／パスワード、契約の証券番号が書かれた「ご契約者さま専用ページ...

ご契約時に「eco保険証券」を選択していただくと、「ID／パスワード通知」のハガキが届きますので、ご契約者さま専用ページへの登録をお願いします。「eco保険証券」を選択いただいた場合、紙の保険証券は発行されません。紙の保険証券発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、または当社営業店へご連絡ください。 ... 詳細表示

【火災】火災保険を契約したいが、どのようにすればいいですか？

当社代理店・扱者を通じて、お手続きをさせていただいております。 当社代理店・扱者をご存知でない場合は、当サイトの「代理店案内」でご確認ください。 営業店・代理店検索はこちら 詳細表示

【火災】家財の評価はどのように行なうのですか？

世帯主の方の年令と家族構成から、家財簡易評価表によって評価します。 詳細表示

【火災】契約後に増改築したり引越をした場合、保険会社への連絡は必要ですか？...

増改築や引越しなどを行う場合は、代理店・扱者／仲立人、または当社まで、遅滞なくご連絡ください。 ご連絡がない場合、保険金をお支払いできないことがあります。 詳細表示

【火災】火災保険の評価額を変更することはできますか？

保険期間中の物価の変動または建物の増改築・一部取壊し等により、ご契約時の評価額が現在の評価額と乖離している場合には変更することができます。詳しくは、ご契約の代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

【火災】建物の評価はどのように行なうのですか？

建物の評価には、再調達価額（新価）による評価と時価額による評価があります。 ◇再調達価額（新価）による評価 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が判明している場合、新築当時における建築価額に価格の変動を考慮して算出します。 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が不明の場合は、その所在地に同じ構造（工... 詳細表示

【火災】火災保険の証券が届きましたが払込票が入っていません。どうしたらいい...

お客さまが保険料の支払方法として「払込票払」※を選択された場合、「払込票」は保険証券とは別便で送付されるため、保険証券より数日後の到着となる場合があります。今しばらく、お待ちください。 ただし、スマホ決済サービスをご利用され、保険料が払込済みと確認できた場合は「払込票」をお送りしていません。 ※ 「払込票払」... 詳細表示

【火災】火災保険の保険料の見積りには、どのような情報が必要ですか？

火災保険の見積りには、下記情報が必要です。 ①建物の構造　②建築年月　③面積　④建物の所在地 なお、保険商品や、物件種別により必要な情報が異なる場合があります。 詳細は、代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 ​​​​​​​　　カスタマーセンターで受付後、代理店・... 詳細表示

【共通】払込票（郵送）を再発行してほしい

ご契約の代理店・扱者で承ります。 ■代理店・扱者の連絡先 　　ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください 　　 　■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日... 詳細表示

【火災】オール電化住宅割引はありますか？

平成22年1月1日以降の保険始期契約より、廃止させていただいております。 また、平成21年12月31日以前の保険始期契約につきましても、この割引を中途で適用することはできません。 詳細表示