契約している保険がもうすぐ満期になります。継続手続はどのようにすればいいですか?

代理店・扱者または当社より継続のご案内をいたします。ご案内がない場合は、代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

【火災】空家に火災保険を掛けることはできますか？

一般的に別荘など季節的に住居として使用され、家財が常時備えつけられている建物は、「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）でお引き受けの対象です 一部の火災保険商品では空家を保険の対象としますが、詳細は代理店・扱者／仲立人にお問合わせください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【火災】契約手続きで必要な書類はなんでしょうか。

ご契約に際しては、建物の構造、建築年月や面積、建物所在地などの情報が必要です。一般的には、実際に建物を見て確認しますが、概算のお見積もりをご要望の場合は、「登記簿謄本」「（マンションなどの）重要事項説明書」「建築確認申請書」「設計仕様書」「設計図面」「ハウスメーカーなどの証明書」などの資料で確認します。 また、... 詳細表示

【火災】建物の評価はどのように行なうのですか？

建物の評価には、再調達価額（新価）による評価と時価額による評価があります。 ◇再調達価額（新価）による評価 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が判明している場合、新築当時における建築価額に価格の変動を考慮して算出します。 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が不明の場合は、その所在地に同じ構造（工... 詳細表示

申込内容に誤りがあるため訂正したい

申込内容の訂正は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 申込書等に記載の代理店・扱者へご連絡ください。 すでに証券が届いている場合 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法　（ご契約によって記載が異なる場合がございます） 詳細表示

火災保険・地震保険を解約するにはどうすればいいですか？

解約のお手続きが必要です。また、保険料を返還、または追加保険料をご請求する場合がございます。 お手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】火災保険を解約した場合、保険料の返金（解約返戻金）はありますか？

保険料の払込方法や解約時の条件により、保険期間のうち未経過であった期間の保険料を解約返れい金としてお支払いする場合があります。返れい金の計算など詳細は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

継続の申込みはいつからできますか？

現在のご契約の満期日が属する月の３か月前の２５日頃から申込可能です。 　例）満期日が１０月の場合、７月２５日頃から申込可能 継続手続については、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】らくっとネット手続き専用サイトの入り方を教えてほしい

保険申込書に添付されている「らくっとネット手続きのご案内」に 「お手続用QRコード」「らくっとネット手続き専用サイト」のURLを記載しています。 下記からも「らくっとネット手続き専用サイト」に入ることができます。 ■らくっとネット手続き（タフ・すまいの保険）のサイトはこちら ■らくっとネット手続き（ハ... 詳細表示

保険証券や保険契約継続証はどのくらいで届きますか？

通常、1週間から3週間以内にお届けします。万一、ご契約の手続きが完了した後、1か月を経過しても保険証券、保険契約継続証（ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがき）が届かない場合は、当社までお問合わせください。ご契約後に当社から確認の連絡をすること... 詳細表示