【火災】火災保険の再調達価額（新価）、時価額とは何ですか？

◇再調達価額とは 　保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに必要な金額をいいます。 ◇時価額とは 　上記再調達価額から「使用による消耗分」を差し引いて算出した金額をいいます。 なお、時価額でのご契約の場合、事故が発生した際に支払われる保険金だけで同等の建物の再築... 詳細表示

【火災】火災保険の契約内容を変更したい

火災保険契約内容の変更は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～18時　土・日・祝日9時～17時（年末年始を除きます） 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応... 詳細表示

【火災】火災保険は長期で契約すると保険料が安くなりますか？また保険期間は何...

長期契約の場合は、１年ごとに保険料を支払う場合に比べて払い込む保険料の総額は安くなります。 保険期間は２年～５年が選択できます。 詳細は当社代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～18時　土・日... 詳細表示

【火災】家財のみで火災保険の契約はできますか？

家財のみでも、火災保険を契約いただくことができます。契約のご相談・お手続きについては 代理店・扱者へご相談ください。 代理店検索はこちら ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　... 詳細表示

【火災】火災保険で保険金が払われると、保険はどうなるのですか？

建物、または家財の損害保険金のお支払額が、それぞれ1回の事故で、建物、または家財の保険金額に相当する額となった場合、保険契約は損害発生時に終了します。 また、積立タイプのご契約が終了した場合、満期返れい金、および契約者配当金はお支払いできません。 なお、損害保険金のお支払額がそれぞれ1回の事故で、建物、または家財... 詳細表示

【火災】車庫や太陽光パネルを設置しました。何か手続きは必要ですか？

車庫や太陽光パネルを設置した場合は、建物の評価額が変更となる場合がありますので、ご契約の取扱い代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼いたします 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9... 詳細表示

【共通】「ご契約内容のお知らせ」というハガキが届きました。これは何ですか。

当社では、3年以上の長期契約のお客さまを対象に、毎年「ご契約内容の確認」に関するご案内を、保険期間の初日の属する月の2か月前を目安に送付しています。現在の契約内容をご確認いただき、内容に変更がある場合やご不明な点がございましたら、ハガキに記載の照会先までご連絡ください。 詳細表示

【火災】火災保険の住所変更の手続きをするにはどうすればいいですか？

住所変更は当ホームページで受け付けます。以下の［火災保険の「住所変更」は、こちらからご連絡（ご入力）ください。］をクリックすると手続き画面へ進みます。また、当ホームページでの手続きを希望しない方は、お手数ですが代理店・扱者／仲立人、または当社へご連絡ください。 火災保険の「HP住所変更受付」は、こちら 詳細表示

【共通】新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

【火災】分譲マンションの保険金額は購入金額で設定するのですか？専有戸室の評...

分譲マンションの購入金額には、専有部分および共用部分の持分の価額のほか、敷地利用権価額(土地代)や不動産会社の販売利益などが含まれています。 火災保険の対象となるのは、専有部分もしくは専有部分および共用部分の持分に限られますので、購入金額をそのまま保険金額として設定することはできません。 その所在地に分譲マン... 詳細表示