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『 契約・変更手続き 』 内のFAQ

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  • 【共通】申込内容に誤りがあるため訂正したい

    申込内容の訂正は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 申込書等に記載の代理店・扱者へご連絡ください。 すでに証券が届いている場合  ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。  ⇒確認方法 (ご契約によって記載が異なる場合がございます) 詳細表示

    • No:2800
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
  • 【火災】らくっとネット手続き専用サイトの入り方を教えてほしい

    保険申込書に添付されている「らくっとネット手続きのご案内」に 「お手続用QRコード」「らくっとネット手続き専用サイト」のURLを記載しています。 下記からも「らくっとネット手続き専用サイト」に入ることができます。 ■らくっとネット手続き(タフ・すまいの保険)のサイトはこちら ■らくっとネット手続き(ハ... 詳細表示

    • No:5311
    • 公開日時:2023/12/12 15:25
    • 更新日時:2023/12/21 10:54
  • 【火災】空家に火災保険を掛けることはできますか?

    一般的に別荘など季節的に住居として使用され、家財が常時備えつけられている建物は、「タフ・すまいの保険」(すまいの火災保険)でお引き受けの対象です 一部の火災保険商品では空家を保険の対象としますが、詳細は代理店・扱者/仲立人、または当社にお問合わせください。 詳細表示

    • No:215
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/07/01 12:40
  • 【火災】火災保険に加入しています。引っ越しした場合どうすればいいですか?

    変更のお手続きが必要です。ご状況により受付方法が異なりますので以下をご確認ください。 ■ご契約者さまの住所の変更  当社HP 住所変更受付にてお手続きください。受付はこちら ■ご契約者さま住所と保険をかけている所在地住所ともに変更  保険をかけている住所(目的所在地)が変更になる場合、ご契約の代理店・... 詳細表示

    • No:13762
    • 公開日時:2024/11/13 11:36
  • 【火災】住宅ローンの火災保険で質権がついています。返済期間の途中でローンを...

    火災保険は、満期日まで有効ですので、解約する必要はございません。 質権に関するお手続きについてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 17:05
  • 【共通】新規の契約方法を教えてください

    当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま:ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま:お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

    • No:3802
    • 公開日時:2024/05/30 19:06
    • 更新日時:2024/08/26 15:06
  • 【共通】新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

    ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けします。) ご契約手続き後1か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」が届かない場... 詳細表示

    • No:2785
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
  • 【火災】引越しをすることになりましたが、引き続き家財の補償を継続することは...

    住所変更の手続きをしていただければ、新住居においても家財の補償は継続できます。ただし、新住居の建物の構造や、所在地などにより、保険料の追加・返還が発生する場合があります。 なお、お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。 ご転居される際は、... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 17:20
  • 【火災】火災保険は長期で契約すると保険料が安くなりますか?また保険期間は何...

    長期契約の場合は、1年ごとに保険料を支払う場合に比べて払い込む保険料の総額は安くなります。 保険期間は2年~5年が選択できます。詳細は当社代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 17:14
  • 【火災】建物の火災保険に加入しています。家財の補償を途中で追加することはで...

    建物を保険の対象としてご契約いただいている火災保険に家財を途中で追加することは可能です。 追加をご希望の際は、代理店・扱者/仲立人、または当社までお問合わせください。 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2022/06/03 12:21
    • 更新日時:2022/06/27 22:06

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