契約している保険がもうすぐ満期になります。継続手続はどのようにすればいいですか?

代理店・扱者または当社より継続のご案内をいたします。ご案内がない場合は、代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

【火災】引越しをすることになりましたが、引き続き家財の補償を継続することは...

住所変更の手続きをしていただければ、新住居においても家財の補償は継続できます。ただし、新住居の建物の構造や、所在地などにより、保険料の追加・返還が発生する場合があります。 なお、お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。 ご転居される際は、... 詳細表示

【火災】ID／パスワード、契約の証券番号が書かれた「ご契約者さま専用ページ...

ご契約時に「eco保険証券」を選択していただくと、「ID／パスワード通知」のハガキが届きますので、ご契約者さま専用ページへの登録をお願いします。 「eco保険証券」を選択いただいた場合、紙の保険証券は発行されません。 紙の保険証券発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、または当社営業店へご連絡くだ... 詳細表示

【火災】火災保険の証券が届きましたが払込票が入っていません。どうしたらいい...

お客さまが保険料の支払方法として「払込票払」※を選択された場合、「払込票」は保険証券とは別便で送付されるため、保険証券より数日後の到着となる場合があります。今しばらく、お待ちください。 ただし、スマホ決済サービスをご利用され、保険料が払込済みと確認できた場合は「払込票」をお送りしていません。 ※ 「払込票払」... 詳細表示

【火災】保険の対象を家財のみとして契約できますか？

「タフ・すまいの保険」、「ハイパー家財」または「ハイパー家財（フルオート・自動継続）」の場合、保険の対象を家財のみとしてご契約いただくことが可能です。ご契約を希望の際は代理店・扱者／仲立人までお問合わせください。 詳細表示

【火災】空家に火災保険を掛けることはできますか？

一般的に別荘など季節的に住居として使用され、家財が常時備えつけられている建物は、「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）でお引き受けの対象です 一部の火災保険商品では空家を保険の対象としますが、詳細は代理店・扱者／仲立人にお問合わせください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【火災】火災保険の再調達価額（新価）、時価額とは何ですか？

◇再調達価額とは 　保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに必要な金額をいいます。 ◇時価額とは 　上記再調達価額から「使用による消耗分」を差し引いて算出した金額をいいます。 なお、時価額でのご契約の場合、事故が発生した際に支払われる保険金だけで同等の建物の再築... 詳細表示

【火災】火災保険の契約内容を変更したい

火災保険契約内容の変更は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】火災保険で保険金が払われると、保険はどうなるのですか？

建物、または家財の損害保険金のお支払額が、それぞれ1回の事故で、建物、または家財の保険金額に相当する額となった場合、保険契約は損害発生時に終了します。 また、積立タイプのご契約が終了した場合、満期返れい金、および契約者配当金はお支払いできません。 なお、損害保険金のお支払額がそれぞれ1回の事故で、建物、または家財... 詳細表示

【火災】共有名義の建物を契約する場合は、どのようにすればいいですか？

保険契約者は1名を決め、ご契約いただきます。記名被保険者は共有名義の方（所有者）全員となります。 事故の際の保険金は、記名被保険者である共有名義の方（所有者）にお支払いします。 詳細表示