「タフ・すまいの保険」、「ハイパー家財」、「ハイパー家財(フルオート・自動継続)」または「ハイパー家財(クイック)」の場合、保険の対象を家財のみとしてご契約いただくことは可能です。ご契約を希望の際は代理店・扱者/仲立人までお問合わせください。 詳細表示
【火災】火災保険の住所変更の手続きをするにはどうすればいいですか?
住所変更は当ホームページで受け付けます。以下の[火災保険の「住所変更」は、こちらからご連絡(ご入力)ください。]をクリックすると手続き画面へ進みます。また、当ホームページでの手続きを希望しない方は、お手数ですが代理店・扱者/仲立人、または当社へご連絡ください。 火災保険の「HP住所変更受付」は、こちら 詳細表示
【共通】「ご契約内容のお知らせ」というハガキが届きました。これは何ですか。
当社では、3年以上の長期契約のお客さまを対象に、毎年「ご契約内容の確認」に関するご案内を、保険期間の初日の属する月の2か月前を目安に送付しています。現在の契約内容をご確認いただき、内容に変更がある場合やご不明な点がございましたら、ハガキに記載の照会先までご連絡ください。 詳細表示
【火災】火災保険で保険金が払われると、保険はどうなるのですか?
建物、または家財の損害保険金のお支払額が、それぞれ1回の事故で、建物、または家財の保険金額に相当する額となった場合、保険契約は損害発生時に終了します。 また、積立タイプのご契約が終了した場合、満期返れい金、および契約者配当金はお支払いできません。 なお、損害保険金のお支払額がそれぞれ1回の事故で、建物、または家財... 詳細表示
【火災】火災保険の保険料の見積りには、どのような情報が必要ですか?
火災保険の見積りには、下記情報が必要です。 ①建物の構造 ②建築年月 ③面積 ④建物の所在地 なお、保険商品や、物件種別により必要な情報が異なる場合があります。 詳細は、代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
【共通】継続時の契約内容の見直し方法はどうすればいいですか?
ご継続手続きの際、担当の代理店・扱者へご契約内容についてご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先確認方法 ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 ⇒確認方法(ご契約によって記載が異なる場合がございます) 詳細表示
【火災】マンション入居時に火災保険に加入しました。引越しをする場合、加入し...
お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。 ご転居される際は、必ずご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先確認方法 ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 ⇒確認方法(ご契約によって... 詳細表示
家財のみで火災保険を契約いただくことができます。 契約のご相談・お手続きについては 代理店・扱者へご相談ください。 代理店検索はこちら 詳細表示
【火災】車庫や太陽光パネルを設置しました。何か手続きは必要ですか?
車庫や太陽光パネルを設置した場合は、建物の評価額が変更となる場合がありますので、ご契約の取扱い代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先確認方法 ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 ⇒確認方法(ご契約によって記載が異なる場合がございます) 詳細表示
【火災】共有名義の建物を契約する場合は、どのようにすればいいですか?
保険契約者は1名を決め、ご契約いただきます。記名被保険者は共有名義の方(所有者)全員となります。 事故の際の保険金は、記名被保険者である共有名義の方(所有者)にお支払いします。 詳細表示
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カスタマーセンター
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