【ペット保険】PC、タブレットでも手続きできますか？

できません。スマートフォンでのみお手続き可能です。 詳細表示

【ペット保険】祖母のペット保険を契約したいのですが、祖母はスマートフォンも...

申し訳ございませんが、お申し込みはご契約者様ご本人でのお手続きをお願いしております。 詳細表示

【ペット保険】「お申込み受付のお知らせ」メールが届きません。

お客さまのメールの受信設定により迷惑メールとなっている可能性がありますので、ご確認ください。 それでも不着の場合は代理店・扱者へお問い合わせください。 詳細表示

【ペット保険】1契約で何頭まで契約できますか？

1契約でお引受けできるペットは1頭までとなります。複数頭の契約をご希望される場合は、お手数ですが1頭ずつご契約ください。 詳細表示

【ペット保険】「お申込み受付のお知らせ」メールが届きましたが、ご契約者さま...

ご契約の内容がご契約者さま専用ページに反映されるまで最短で3営業日かかります。 3営業日後に改めてご確認いただくか、手続きが完了しているかご契約の代理店・扱者へお問い合わせください。 詳細表示

【ペット保険】保険契約者とは別の人を被保険者に設定することはできますか？

スマートフォンからお申込みの場合は保険契約者と被保険者は同一となります。 詳細表示

【ペット保険】補償開始日（始期日）はいつから指定できますか？

お手続日より10日後以降で任意の日を指定できます。 ただし、生年月日から30日経過している必要があります。 詳細表示

【ペット保険】混血犬の保険料はどのように決まりますか？

申込時点の体重(成犬でない場合は「成犬時の予想体重」)により決まります。 なお、保険期間の中途で体重の変動があった場合でも、保険料は変わりません。継続時に改めて代理店・扱者に申告してください（※）。 ※スマートフォンでお申込みのお客さまは、継続時にご自身で混血犬の区分を変更してください。 詳細表示