【ペット保険】日帰り手術（手術を伴う通院）はどのプランで補償されますか？

治療費用保険金で補償されるため、「通院なし」プラン、「通院あり」プランのどちらでも補償されます。 また、手術日の手術費用以外の治療費用も補償の対象となります。ただし、手術の原因となるケガや病気にかかる費用に限ります。 ※手術を伴わない通院は、通院治療費用保険金で補償され、「通院なし」プランでは補償対象外です。... 詳細表示

ペットの生年月日、ペットの性別などの手続き画面で変更できない項目が誤ってい...

代理店・扱者にご連絡ください。 詳細表示

【ペット保険】現在、妊娠中で通院している場合は、健康状態告知に該当しますか？

該当しません。 ただし、妊娠、出産等に関連する費用および出産後の症状にかかる費用は補償されません。 詳細表示

【ペット保険】契約できる動物の種類を教えてください。

家庭で飼育されている愛がん動物または伴侶動物（盲導犬、介助犬、聴導犬を含む）である「犬」または「猫」です。 詳細表示

【ペット保険】ペットの生年月日がわからない場合はどうすればよいでしょうか？

かかりつけまたはお近くの動物病院で推定の年令を確認し、それに応じた生年月日とします。 詳細表示

解約したのに満期案内メールが届いた。

満期3か月前時点の契約情報で満期案内メールを送信しておりますので、直近解約済みのご契約については満期案内メールが送信されます。 詳細表示

満期更改手続き時にプランを変更することはできますか？

スマートフォンでの手続きの場合、プラン変更はできません。 プランの変更を行いたい場合は、代理店・扱者にご連絡ください。 詳細表示

【ペット保険】ペット保険の手続きサイトのスマートフォン推奨環境について教え...

当ウェブサイトを快適にご利用いただくため、以下のブラウザでご覧になることを推奨します。 　・chrome　最新版 　・safari　最新版 ※端末、OS、ブラウザの組み合わせによっては正常に表示・動作しない可能性があります。 詳細表示

【ペット保険】契約時にペットの健康状態告知は必要ですか？

新規のご契約時および補償内容を拡大して継続する場合には、健康状態告知が必要です。 対象ペットの健康状態により、お引受けできない場合や、特定の疾病・身体部位について補償対象外としてお引受けする場合があります。 なお、補償内容が拡大しない契約内容で継続する場合は、健康状態告知は不要です。 スマートフォンでお申込... 詳細表示

満期更改手続き画面に進むために入力が必要な「ペットの生年月日」がわからない...

「契約の確認はこちら」からご契約者さま専用ページでご確認いただけます。 詳細表示