【ペット保険】申込時点で健康状態告知をしたときは告知事項に該当しませんでし...

可能です。 治療費用保険金が支払限度額に達していない場合は保険契約は失効とならず、ご継続も可能です。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】保険期間中に、お引受けできない傷病や特定疾病・特定部位補償対象外となる傷病を発病した場合、補償されますか？』もあわせてご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】ペットの生年月日がわからない場合はどうすればよいでしょうか？

かかりつけまたはお近くの動物病院で推定の年令を確認し、それに応じた生年月日とします。 詳細表示

【ペット保険】特定疾病・特定部位補償対象外特約とはどのような特約ですか？

対象ペットが受けた治療の原因・葬祭費用保険金を支払う死亡の原因となった身体障害が、保険証券記載の病気・身体部位に発生した身体障害である場合は、保険金を支払わないこととする特約です。 ご契約時の「健康状態告知」で当てはまる病気がある場合、この特約をセットして契約します。 詳細表示

継続手続きの最初の画面で、「ペットのお名前（カナ）」「ペットの生年月日」を...

Android端末の場合、入力しただけではエラーチェックが実行されません。入力項目以外のエリア（「継続のお手続きを開始する」ボタンなど）をタップしていただき、エラーチェックの結果に従ってください。エラーが無ければ、「継続のお手続きを開始する」ボタンは活性化します。 詳細表示

【ペット保険】「お支払い手続きへ進む」ボタンから支払い手続きを完了しました...

ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 詳細表示

【ペット保険】スマートフォンで申込の契約で、親族連絡先の登録はできますか？

スマートフォンでのお申込みの場合、親族連絡先の登録はできません。 詳細表示

【ペット保険】現在、妊娠中で通院している場合は、健康状態告知に該当しますか？

該当しません。 ただし、妊娠、出産等に関連する費用および出産後の症状にかかる費用は補償されません。 詳細表示

【ペット保険】ペット保険の手続きサイトで次の画面に進むためのボタンが活性化...

「入力が必要な項目が未入力」、「ボタンの押下が必要な項目が未選択」の場合、次の画面へ進むボタンが活性化しません。 詳細表示

【ペット保険】ペットの生年月日がわからない場合はどうしたらいいですか？

血統書やワクチン証明書あるいは診察券などでご確認ください。それらの書類をお持ちでない場合や記載がない場合は、かかりつけまたはお近くの動物病院で推定の年令を確認し、それに応じた生年月日とします。 詳細表示

【ペット保険】ペット保険は何才まで契約できますか？

新規契約の場合、対象ペットが保険始期日時点で生後30日～満10才まで契約できます。 継続契約の場合、年令制限はありません。ただし、継続契約の場合でも「葬祭費用あり」プランは保険始期日時点の年令が満10才までとなり、満11才以降は契約できません。 満10才の時点で「葬祭費用あり」プランでご契約されている場合、満... 詳細表示