【ペット保険】生まれつき足に障がいを持っていたり、難聴など、障がいのあるペ...

健康状態告知の結果、該当する項目がない場合は契約できます。 障がいのあるペットに対して、それを理由とする引受けの制限は行っていません。 ただし、初年度契約の始期日より前に被っていたケガや病気は補償対象外ですので、障がいにかかる治療費用は補償されません。 詳細表示

【ペット保険】被保険者の範囲を教えてください

「ワンにゃんdeきゅん」の被保険者の範囲は次のとおりです。 ① 被保険者本人 ② 被保険者本人の配偶者 ③ 被保険者本人またはその配偶者の同居の親族 ④ 被保険者本人またはその配偶者の別居の未婚の子 詳細表示

満期日間近なのに満期案内メールが届いていません。

お客さまのメールの受信設定により迷惑メールとなっている可能性がありますので、ご確認ください。それでもメールが届いていない場合は代理店・扱者へお問合わせください。 詳細表示

【ペット保険】保険金の支払方法について、動物病院に直接保険金を支払う「保険...

できません。 診療後にお客さまで病院に治療費の全額をお支払いいただき、後日保険金請求をお願いします。 詳細表示

【ペット保険】保険証券はいつ頃届きますか？

保険証券は、送付されません。「ご契約者さま専用ページ」からご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の登録・ログイン方法は、パンフレット兼重要事項説明書をご確認ください。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】紙の証券や約款が欲しい場合、どうしたらいいですか。』もあわせてご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】ペット保険の解約手続きはどうしたらいいですか？

ご契約の解約をご希望の場合は、解約のお手続きが必要です。解約のお手続きは、ご契約の代理店・扱者、または当社までご連絡をお願いします。 その場合、保険料を返還、または追加保険料を請求する場合があります。 なお、ご契約の代理店・扱者はペーパーレス保険証券に記載していますのでご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】補償開始日（始期日）はいつから指定できますか？

お手続日より10日後以降で任意の日を指定できます。 ただし、生年月日から30日経過している必要があります。 詳細表示

【ペット保険】保険期間はどのくらいですか？

1年間です。 なお、毎年更新することが可能です。何才まで継続できるかについては、『【ペット保険】ペット保険は何才まで契約できますか？』をご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】ペット保険を解約した場合、解約返れい金はありますか？

ご契約時の条件により、保険期間のうち未経過であった期間の保険料を解約返れい金としてお支払いする場合があります。 返れい金の計算など、詳細はご契約の代理店・扱者、または当社へお問合せください。 なお、ご契約の代理店・扱者、または当社の連絡先はペーパーレス（eco）保険証券に記載していますのでご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】治療費用保険金の支払い限度額を超えて契約が失効した場合でも、...

失効後の契約について、特段引受制限はしておりませんので、新規加入することは可能となります。 ただし、失効後に改めて締結する契約は継続契約ではなく初年度契約（新規契約）となりますので、健康状態告知が必要です。既に保険金支払い実績があることから、告知の質問事項に該当し、加入できない場合や特定疾病・特定部位を補償対象... 詳細表示