【ペット保険】保険契約者または被保険者本人がペットを譲渡し、飼い主でなくな...

保険契約者または被保険者本人の変更や解約の手続きが必要です。 手続きの詳細は、ご契約の代理店・扱者、または当社へお問合せください。 なお、ご契約の代理店・扱者、または当社の連絡先はペーパーレス（eco）保険証券に記載していますのでご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】保険期間中に、引受けできない傷病や特定疾病・特定部位補償対象...

補償されます。 ただし、初年度契約の始期日から30日間（待期期間中）に発病した病気は、補償されません。 また、加入時の健康状態告知で、特定疾病・特定部位補償対象外特約がセットされた場合は、その補償対象外の病気・身体部位については補償されません。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】申込時点で健康状態告知をした... 詳細表示

【ペット保険】ワンにゃんdeきゅんは、動物病院の指定はありますか？

ワンにゃんdeきゅんは、窓口精算ではないため、動物病院の指定はございません。 詳細表示

【ペット保険】スマートフォンの画面をスクロールしていたらエラーになりました。

スクロールの際に画面の再読み込みがされた可能性があります。 あらためて二次元バーコードを読み込みしてください。 再読み込みしてもエラーとなる場合はお手数ですがチラシに表記の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 詳細表示

【ペット保険】通院は補償されますか？

ご契約のプランによって異なります。「通院あり」プランの場合は、「通院」を補償しますが、「通院なし」プランの場合は、「通院」を補償しません。ただし、「通院なし」プランの場合でも、日帰り手術（手術を伴う通院）は補償します。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】日帰り手術（手術を伴う通院）はどのプランで補償されますか？... 詳細表示

【ペット保険】葬祭費用はどのように支払われますか？

対象ペットがケガや病気によって保険期間中に死亡し、死亡した日から1か月以内に被保険者が日本国内において火葬費用や仏具購入費用などの費用を負担した場合に、保険金をお支払いします。 ただし、3万円を限度とします。詳細はパンフレット兼重要事項説明書をご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】ペット保険は何才まで契約できますか？

新規契約の場合、対象ペットが保険始期日時点で生後30日～満10才まで契約できます。 継続契約の場合、年令制限はありません。ただし、継続契約の場合でも「葬祭費用あり」プランは保険始期日時点の年令が満10才までとなり、満11才以降は契約できません。 満10才の時点で「葬祭費用あり」プランでご契約されている場合、満... 詳細表示

【ペット保険】先月、異物の誤飲・誤食で通院しました。健康状態告知に該当しますか？

告知日から過去３か月以内に通院している場合は、 健康状態告知１の「過去３か月以内に動物病院にて病気、ケガまたは何らかの症状のため診察を受けたこと」に該当します。 詳細表示

満期更改手続きの満期案内メールはいつ頃届きますか？

満期月の前々月20日頃です。満期日間近になっても届かないようであれば、代理店・扱者にお問合せください。 詳細表示

【ペット保険】10才以降の保険料を教えてください。

お手数ですが、ご契約の代理店・扱者、または当社へお問合せください。 詳細表示