【ペット保険】補償開始日(始期日)はいつから指定できますか?
お手続日より10日後以降で任意の日を指定できます。 ただし、生年月日から30日経過している必要があります。 詳細表示
【ペット保険】契約内容について質問したいが、代理店が休みで電話がつながらな...
ペーパーレス保険証券に記載の「「ペット保険(ワンにゃんdeきゅん)」専用お問合わせデスク」へお問合せください。 翌営業日以降ペーパーレス保険証券に表記の代理店・扱者からお客さまへご連絡いたします。 詳細表示
【ペット保険】保険期間の中途で契約プランの変更はできますか?
変更できません。 契約プランを変更する場合は、継続時に変更手続きを行ってください。 詳細表示
家庭で飼育されている愛がん動物または伴侶動物(盲導犬、介助犬、聴導犬を含む)である「犬」または「猫」です。 詳細表示
ご契約のプランによって異なります。「通院あり」プランの場合は、「通院」を補償しますが、「通院なし」プランの場合は、「通院」を補償しません。ただし、「通院なし」プランの場合でも、日帰り手術(手術を伴う通院)は補償します。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】日帰り手術(手術を伴う通院)はどのプランで補償されますか?... 詳細表示
【ペット保険】ペットの生年月日がわからない場合はどうしたらいいですか?
血統書やワクチン証明書あるいは診察券などでご確認ください。それらの書類をお持ちでない場合や記載がない場合は、かかりつけまたはお近くの動物病院で推定の年令を確認し、それに応じた生年月日とします。 詳細表示
【ペット保険】「通院なし」プランの契約で日帰り手術を行い、後日抜糸のために...
この場合の治療費は「通院なし」プランでは補償対象外となります。 手術を行った当日ではなく後日、抜糸等のために通院した費用は通院治療費用保険金から支払われます。 なお、日帰り手術で、手術日当日の手術費用以外の治療費用については、「通院なし」プランでも補償対象となります。 (ただし、その費用が手術の原因と同じケ... 詳細表示
【ペット保険】特定疾病・特定部位補償対象外特約とはどのような特約ですか?
対象ペットが受けた治療の原因・葬祭費用保険金を支払う死亡の原因となった身体障害が、保険証券記載の病気・身体部位に発生した身体障害である場合は、保険金を支払わないこととする特約です。 ご契約時の「健康状態告知」で当てはまる病気がある場合、この特約をセットして契約します。 詳細表示
新規のご契約時には、対象ペットの写真が必要です。 詳細は 写真登録方法を参照ください。 登録する写真の注意点は「FAQ」『【ペット】契約時に登録できる写真はどのような写真でもいいですか?』をご確認ください。 詳細表示
【ペット保険】申込時に健康状態告知をしましたが、その後初年度契約の始期日ま...
不要です。 なお、「FAQ」『【ペット保険】申込時点で健康状態告知をしたときは健康でしたが、初年度契約の始期日までにケガや病気を被った場合、補償されますか?』もあわせてご確認ください。 詳細表示
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