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『 スマートフォンでお申込みのお客さま 』 内のFAQ

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  • 【ペット保険】病気をしたらすぐに補償されますか?

    病気の場合は、初年度契約の保険始期日から30日間の待期期間があります。 待期期間とは、「病気」を発病した場合に保険金をお支払いすることができない期間のことです。 待期期間中に発病した病気は、待期期間終了後も保険金をお支払いできません。 ※初年度契約の待期期間中に発病した病気は、翌年以降の継続後もお支払いの対... 詳細表示

    • No:3633
    • 公開日時:2022/10/21 00:00
    • 更新日時:2024/01/17 17:57
  • 【ペット保険】ケガをしたらすぐに補償されますか?

    ケガの場合は、初年度契約の保険始期日以降に被ったケガを補償します。 病気の場合は、初年度契約の保険始期日から30日間の待期期間があります。詳細は「FAQ」『【ペット保険】病気をしたらすぐに補償されますか?』、「FAQ」『【ペット保険】「待期期間」について教えてください。』をご確認ください。 詳細表示

    • No:3634
    • 公開日時:2022/10/21 00:00
    • 更新日時:2024/01/17 17:58
  • 【ペット保険】ペット保険の解約手続きはどうすればいいですか?

    ご契約の解約をご希望の場合は、解約のお手続きが必要です。解約のお手続きは、ご契約の代理店・扱者、または当社までご連絡をお願いします。その場合、保険料を返還、または追加保険料を請求する場合があります。 なお、ご契約の代理店・扱者、または当社の連絡先はペーパーレス保険証券に記載していますのでご確認ください。 詳細表示

    • No:3680
    • 公開日時:2022/11/11 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 09:59
  • 【ペット保険】申込時点で健康状態告知をしたときは健康でしたが、初年度契約の...

    初年度契約の始期日までにケガや病気を被った場合は、補償されません。 また、病気の場合、初年度契約の始期日から30日間(待期期間中)に発病した場合も補償されません。          なお、「FAQ」『 【ペット保険】申込時に健康状態告知をしましたが、その後初年度契約の始期日までの間にケガや病気をした場合、再... 詳細表示

    • No:3982
    • 公開日時:2022/12/29 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 10:31
  • 【ペット保険】保険料支払方法は何を選択できますか?

    以下の2種類です。 ・口座振替 ・その他の決済サービス  ※ペーパレス証券の支払方法には「コンビニ(払込票払)」と表示されます ■「その他の決済サービス」とは お客さまが、スマートフォンでのお手続きの際に連動する専用サイトから希望する決済サービスを選択して保険料を支払う仕組みです。  ドコモ払い、a... 詳細表示

    • No:6100
    • 公開日時:2024/05/08 09:00
  • 【ペット保険】他社でペット保険を契約していますが、あいおいニッセイ同和損保...

    できません。 また、他の保険契約等は、告知事項にあたります。 告知事項が事実と異なっている場合は、ご契約を解除し、保険金をお支払いできないことがあります。 詳細表示

    • No:3689
    • 公開日時:2022/11/11 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 10:22
  • 【ペット保険】契約時に登録できる写真はどのような写真でもいいですか?

    登録するペットの写真は、3か月以内に撮影したものとしてください。また、以下の点にご注意ください。 ●ピントが合っているか  ●登録するペットのみが写っていて、人の顔や他の動物が写っていないか ●ペットの全身の特徴がわかるものになっているか  ●カラー写真であること ●スタンプやフィルターなど過度な加工を... 詳細表示

    • No:3685
    • 公開日時:2022/11/11 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 10:14
  • 【ペット保険】特定疾病・特定部位補償対象外特約とはどのような特約ですか?

    対象ペットが受けた治療の原因・葬祭費用保険金を支払う死亡の原因となった身体障害が、保険証券記載の病気・身体部位に発生した身体障害である場合は、保険金を支払わないこととする特約です。 ご契約時の「健康状態告知」で当てはまる病気がある場合、この特約をセットして契約します。 詳細表示

    • No:3625
    • 公開日時:2022/10/21 00:00
  • 【ペット保険】「通院なし」プランの契約で日帰り手術を行い、後日抜糸のために...

    この場合の治療費は「通院なし」プランでは補償対象外となります。 手術を行った当日ではなく後日、抜糸等のために通院した費用は通院治療費用保険金から支払われます。 なお、日帰り手術で、手術日当日の手術費用以外の治療費用については、「通院なし」プランでも補償対象となります。 (ただし、その費用が手術の原因と同じケ... 詳細表示

    • No:4687
    • 公開日時:2023/04/14 14:46
    • 更新日時:2024/05/07 11:42
  • 【ペット保険】契約時にペットの健康状態告知は必要ですか?

    新規のご契約時および補償内容を拡大して継続する場合には、健康状態告知が必要です。 対象ペットの健康状態により、お引受けできない場合や、特定の疾病・身体部位について補償対象外としてお引受けする場合があります。 なお、補償内容が拡大しない契約内容で継続する場合は、健康状態告知は不要です。 詳細表示

    • No:3684
    • 公開日時:2022/11/11 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 10:14

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