【ペット保険】他社のペット保険を解約し、あいおいニッセイ同和損保のペット保...

他社ペット保険の補償終了日（満期日）が手続き日から10日以内となる場合はスマートフォンでのお申込みはできません。 代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

【ペット保険】スマートフォンの画面をスクロールしていたらエラーになりました。

スクロールの際に画面の再読み込みがされた可能性があります。 あらためて二次元バーコードを読み込みしてください。 再読み込みしてもエラーとなる場合はお手数ですがチラシに表記の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 詳細表示

【ペット保険】保険契約者とは別の人を被保険者に設定することはできますか？

スマートフォンからお申込みの場合は保険契約者と被保険者は同一となります。 詳細表示

満期更改手続きの満期案内メールはいつ頃届きますか？

満期月の前々月20日頃です。満期日間近になっても届かないようであれば、代理店・扱者にお問合せください。 詳細表示

【ペット保険】「お申込み受付のお知らせ」メールが届きましたが、ご契約者さま...

ご契約の内容がご契約者さま専用ページに反映されるまで最短で3営業日かかります。 3営業日後に改めてご確認いただくか、手続きが完了しているかご契約の代理店・扱者へお問い合わせください。 詳細表示

【ペット保険】保険期間中に、引受けできない傷病や特定疾病・特定部位補償対象...

補償されます。 ただし、初年度契約の始期日から30日間（待期期間中）に発病した病気は、補償されません。 また、加入時の健康状態告知で、特定疾病・特定部位補償対象外特約がセットされた場合は、その補償対象外の病気・身体部位については補償されません。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】申込時点で健康状態告知をした... 詳細表示

【ペット保険】愛がん動物とはどのような意味でしょうか？

そばに置いてかわいがったり、 姿やしぐさ、声などを楽しんだりすることを目的に飼育されるペットのことです。 詳細表示

【ペット保険】ケガをしたらすぐに補償されますか？

ケガの場合は、初年度契約の保険始期日以降に被ったケガを補償します。 病気の場合は、初年度契約の保険始期日から30日間の待期期間があります。詳細は「FAQ」『【ペット保険】病気をしたらすぐに補償されますか？』、「FAQ」『【ペット保険】「待期期間」について教えてください。』をご確認ください。 詳細表示

継続手続きの最初の画面で、「ペットのお名前（カナ）」「ペットの生年月日」を...

Android端末の場合、入力しただけではエラーチェックが実行されません。入力項目以外のエリア（「継続のお手続きを開始する」ボタンなど）をタップしていただき、エラーチェックの結果に従ってください。エラーが無ければ、「継続のお手続きを開始する」ボタンは活性化します。 詳細表示

スマートフォンで満期案内メールの継続手続き画面へのリンクをタップしても、継...

使用されているメールアプリによっては、リンクが活性化しない場合があります。お手数ですが、表示されているURLをブラウザへコピーし遷移していただくよう、お願いします。 詳細表示