【ペット保険】ペット保険の解約手続きはどうすればいいですか?
ご契約の解約をご希望の場合は、解約のお手続きが必要です。解約のお手続きは、ご契約の代理店・扱者、または当社までご連絡をお願いします。その場合、保険料を返還、または追加保険料を請求する場合があります。 なお、ご契約の代理店・扱者、または当社の連絡先はペーパーレス保険証券に記載していますのでご確認ください。 詳細表示
【ペット保険】紙の証券や約款が欲しい場合、どうしたらいいですか。
紙の保険証券発行や紙の約款をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者/仲立人、または当社へご連絡ください。 また、パソコン・スマートフォン等からご契約者さま専用ページにログインしていただき、「eco保険証券」や「Web約款」を閲覧したり印刷することができますので、こちらもご活用ください。 詳細表示
新規のご契約時および保険金支払割合を拡大したり、「通院なし」から「通院あり」に変更した場合等、補償内容を拡大して継続する場合には、健康状態告知の回答が必要です。 ※補償内容が拡大しない契約内容で継続する場合は、健康状態告知の回答は不要です。 詳細表示
【ペット保険】他社でペット保険を契約していますが、あいおいニッセイ同和損保...
できません。 また、他の保険契約等は、告知事項にあたります。 告知事項が事実と異なっている場合は、ご契約を解除し、保険金をお支払いできないことがあります。 詳細表示
該当しません。健康体に施す去勢・避妊手術は、健康状態告知対象外です。 ただし、他の傷病があり、その治療のために去勢・避妊手術をした場合は告知対象となります。 詳細表示
【ペット保険】契約時に登録できる写真はどのような写真でもいいですか?
登録するペットの写真は、3か月以内に撮影したものとしてください。また、以下の点にご注意ください。 ●ピントが合っているか ●登録するペットのみが写っていて、人の顔や他の動物が写っていないか ●ペットの全身の特徴がわかるものになっているか ●カラー写真であること ●スタンプやフィルターなど過度な加工を... 詳細表示
【ペット】健康状態告知に関する質問にある「過去3か月」は、告知日時点から過...
告知日時点から過去3か月です。 詳細表示
【ペット保険】申込時に健康状態告知をしたときは告知事項に該当しませんでした...
プランを変更しない場合は不要です。 ただし、治療費用保険金が支払限度額に達している場合は保険契約は失効となり、ご継続ができません。 なお、継続時に補償内容を拡大して継続する場合は、健康状態告知の回答が必要です。 この場合、回答の結果、お引き受けできないことや、特定の疾病・身体部位を補償対象外としてお引き受け... 詳細表示
【ペット保険】健康状態告知にあたり、傷病名等が不明な場合はどうすればよいですか?
傷病名を正確に把握されていない場合、治療を受けた動物病院に病名の記載された「健康状態告知のご案内」を持参いただき、お客さま自身でご確認のうえ告知してください。 なお、「健康状態告知のご案内」のご請求や、動物病院に確認した結果が「一覧表にある病名と名前が似ているが一緒か」など、 判断に迷うものがあれば、ご契約の... 詳細表示
【ペット保険】申込時に健康状態告知をしましたが、その後初年度契約の始期日ま...
不要です。 なお、「FAQ」『【ペット保険】申込時点で健康状態告知をしたときは健康でしたが、初年度契約の始期日までにケガや病気を被った場合、補償されますか?』もあわせてご確認ください。 詳細表示
39件中 11 - 20 件を表示
カスタマーセンター
0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)
受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
0120-203-284
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます