【自賠責保険】One-JIBAIで書類がアップロードできません。どうすれば...

アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg ／.jpeg ／.png ／.gif ／.pdf ※圧縮ファイル(.zip)はアップロードできません。 ※アップロード可能な最大ファイルサイズは1ファイルあたり20MBです。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画...

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーです。 恐れ入りますが、改めてOne－JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 なお、ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンはクリックされないようご注意ください。 詳細表示

【自賠責】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して...

自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費（契約引受・内容変更等に係る費用）や代理店手数料等も含まれています。 解約保険料は、ご契約時にお支払いいただいた保険料の中からこれらの費用を差し引いた額をもとに月割で算出しますので、解約保険料の額が少なくなります。 詳細表示

【自賠責】保険期間を変更できますか？

自賠責保険は車検期間を満たすように保険期間を設定するため、 ご契約手続き後にお客さまのご希望で保険期間を変更することはできません。 保険期間についてはカスタマーセンターへご相談ください。 ■カスタマーセンターへのお問合わせ 　自賠責保険窓口（無料） 　0120-395-101　※内容により営業店への... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の住所と、登録の抹消を証明する書類の住所が違...

はい、ご契約の車台番号のお車が廃車（抹消登録）となっていることが確認できる場合は、登録を抹消を証明する書類の住所が違っていても自賠責保険を解約していただくことができます。 詳細表示

【自賠責保険】名字が変わりました。改姓の手続は必要ですか？

はい、改姓のお手続が必要です。 改姓のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、１～2週間程度でご指定の住所へお届けします。（郵便事情により多少前後する場合があります。） ※再交付証明書受領までの間は、お手... 詳細表示

【自賠責】One-JIBAIで解約手続きをしたが、解約返戻金が振り込まれない　

お客さまが専用Web「One-JIBAI」サイトから申請いただいた後、お客さまの指定する口座に1週間から10日を目途にお振込みいたします。 なお、申請時に入力いただいた口座情報に誤りがあった等の理由により、お振込みができない場合は、お客さまのご住所にお振込み先確認のための書類をお送りいたしますのでご確認ください。 詳細表示

【自賠責保険】解約をするのですが、自賠責保険証明書を紛失してしまいました。...

はい、自賠責保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。 解約のお手続は専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了いただけます。 なお、解約返戻金は弊社でのお手続完了後、1週間～10日を目途にご指定の口座へお振り込みいたします。 受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで設定したIDとパスワードでログインできま...

1年以上ログインされていない場合、アカウント削除の対応をさせていただいております。 お手数ですが、トップページからアカウントを再登録のうえ、お手続いただくようお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書右下の二次元コードからPDFの自賠責保険証明...

はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコードが記載されています。 ただし、郵送や弊社の窓口でお手続いただいた場合には、自賠責保険証明書に二次元コードが表示されません。 PDFの自賠責保険証明書が必要な場合には、専用Webサイト（One-JIBAI）から、次の手順で自賠... 詳細表示