【自賠責保険】名字が変わりました。改姓の手続は必要ですか？

はい、改姓のお手続が必要です。 改姓のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、１～2週間程度でご指定の住所へお届けします。（郵便事情により多少前後する場合があります。） ※再交付証明書受領までの間は、お手... 詳細表示

【自賠責】自賠責保険で加害者請求とは何ですか？

加害者が被害者に損害賠償金の支払いをしたとき、示談が成立していなくても保険会社に対して、 その支払額の範囲内で保険金支払いの請求をすることです。 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の変更や解約手続き方法を教えてください

自賠責保険の変更・解約手続きは専用Webサイト「One-JIBAI」にて受付可能です。 お手続き詳細は当社ホームページをご確認ください。 お手続きに関する詳細はこちら ＊変更・解約手続きには一定条件がございます。お客さまの状況によっては受付できない場合がございます 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで解約をしましたが解約完了の案内状はいつ届...

お客さまのメールアドレスに「【One-JIBAI】申請状況更新のご連絡」メールが送信されます（郵送でのご案内は行っておりません）。メール本文に「申請状況：承認済」の記載がある場合は、お手続きが完了しています。 詳細表示

【自賠責】契約者以外が運転しても自賠責保険で補償されますか？

自賠責保険事故の場合、契約者以外の方の運転者でも補償の対象です。 　※電柱に衝突などで被保険者自身が死傷したような、いわゆる自損事故の場合は対象外です。 詳細はこちら 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の異議申立制度とはなんですか？

自賠責保険のお支払い金額など保険会社の最終決定に対してご納得いただけない場合には、書面によりお客さまから保険会社あてに「異議申立」ができる制度です。 詳細につきましては、国土交通省の自賠責保険関連ホームページをご覧ください。 詳細表示

【自賠責】One-JIBAIで解約手続きをしたが、解約返戻金が振り込まれない　

お客さまが専用Web「One-JIBAI」サイトから申請いただいた後、お客さまの指定する口座に1週間から10日を目途にお振込みいたします。 なお、申請時に入力いただいた口座情報に誤りがあった等の理由により、お振込みができない場合は、お客さまのご住所にお振込み先確認のための書類をお送りいたしますのでご確認ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで電子版の自賠責保険証明書(PDF)はどの...

専用Webサイト（One-JIBAI）からダウンロードできます。サイトへのアクセス方法は以下のとおりです。 （1）自賠責保険証明書記載の二次元コードからアクセス ※ダウンロード時に証明書記載のパスコードの入力が必要です （2）One-JIBAIによる手続完了後に送付されるメール記載のURL ※手続時に電子... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで手続をしましたが、現在の状況を確認するに...

手続状況は、以下の手順でご確認いただけます。 １．One-JIBAIトップメニューから「手続き状況の確認」をクリックします。 ２．「お手続き内容一覧」画面の下部にある「お手続き一覧」より、該当契約の「選択」をクリックします。 ３．「お手続き内容詳細」画面でお手続状況をご確認ください。 ４．保険会社で手続が... 詳細表示

【自賠責保険】自家用から営業用（または営業用から自家用）に用途が変わりまし...

はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、１～2週間程度でご指定の住所へお届けします。（郵便事情により多少前後する場合があります。） 詳細表示