【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。そのうちの1...

いいえ、「自賠責保険の領収証」では解約のお手続はできません。 継続されたい契約の「自賠責保険証明書」の本紙または画像データをお手元にご用意いただきます。 お手続時に「自賠責保険証明書」の画像をアップロードしていただく必要がございます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用（アカウント登録、電子ファイルのダウ...

いいえ、本サービスのご利用は無料です。（通信費はお客さまのご負担となります） 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで契約内容変更後、新しい自賠責保険証明書が...

新しい自賠責保険証明書が届きましたら、手続前の自賠責保険証明書はお客さまにて破棄してください。 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかをO...

はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしくは 「終期が同一の場合はどちらか一方」となります。 解約のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 なお、解約返戻金は弊社でのお手続完了後、1週間～10日を目途にご指定の口座へ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで変更手続時に自賠責保険証明書の送付方法を...

郵送でお送りする自賠責保険証明書に表示された二次元コードから、One-JIBAIサイトへアクセスしてダウンロードしていただくことが可能です。 なお、2025年1月21日以降発行の自賠責保険証明書に表示されている二次元コードからもOne-JIBAIサイトへアクセス可能です。 ダウンロード時には自賠責保険証明書記... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでパスワードを再設定したいのですが、メール...

パスワード再設定メールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているメールアドレスに誤りはないか？ ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？ ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？ ・｢＠o... 詳細表示

【自賠責】用途車種の変更を郵送で手続きできますか？

用途車種の変更は専用Webサイト「One-JIBAI」にて受付可能です。現在ご契約の用途車種や保険期間、変更後の用途車種により対応方法が異なりますので、専用Webサイト「One-JIBAI」お手続き画面にてご確認ください。 お手続きに関する詳細はこちら 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の異議申立制度とはなんですか？

自賠責保険のお支払い金額など保険会社の最終決定に対してご納得いただけない場合には、書面によりお客さまから保険会社あてに「異議申立」ができる制度です。 詳細につきましては、国土交通省の自賠責保険関連ホームページをご覧ください。 詳細表示

【自賠責】One-JIBAIで解約手続きをしたが、解約返戻金が振り込まれない　

お客さまが専用Web「One-JIBAI」サイトから申請いただいた後、お客さまの指定する口座に1週間から10日を目途にお振込みいたします。 なお、申請時に入力いただいた口座情報に誤りがあった等の理由により、お振込みができない場合は、お客さまのご住所にお振込み先確認のための書類をお送りいたしますのでご確認ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでの手続き時に、氏名に旧字体を使用していま...

いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示