【自賠責保険】One-JIBAIで解約をしましたが解約完了の案内状はいつ届...

お客さまのメールアドレスに「【One-JIBAI】申請状況更新のご連絡」メールが送信されます（郵送でのご案内は行っておりません）。メール本文に「申請状況：承認済」の記載がある場合は、お手続きが完了しています。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画...

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーです。 恐れ入りますが、改めてOne－JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 なお、ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンはクリックされないようご注意ください。 詳細表示

【自賠責】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して...

自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費（契約引受・内容変更等に係る費用）や代理店手数料等も含まれています。 解約保険料は、ご契約時にお支払いいただいた保険料の中からこれらの費用を差し引いた額をもとに月割で算出しますので、解約保険料の額が少なくなります。 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の異議申立制度とはなんですか？

自賠責保険のお支払い金額など保険会社の最終決定に対してご納得いただけない場合には、書面によりお客さまから保険会社あてに「異議申立」ができる制度です。 詳細につきましては、国土交通省の自賠責保険関連ホームページをご覧ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで複数の異動手続を同時に行うことはできます...

はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を全て選択して、「申請入力」へ進むと複数の異動手続を同時に行っていただくことができます。 例：名義変更と同時にナンバープレートが変わった場合は、「名義が変わった」と「自動車（バイク）のナンバープレートが変わった」の２つを選択してくださ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの手続状況を確認したところ、非承認と表示さ...

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度One－JIBAIからお手続をお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでクレジットカード払の支払回数は一括払のみ...

はい、「一括払」のみです。 詳細表示

【自賠責】One-JIBAIで解約手続きをしたが、解約返戻金が振り込まれない　

お客さまが専用Web「One-JIBAI」サイトから申請いただいた後、お客さまの指定する口座に1週間から10日を目途にお振込みいたします。 なお、申請時に入力いただいた口座情報に誤りがあった等の理由により、お振込みができない場合は、お客さまのご住所にお振込み先確認のための書類をお送りいたしますのでご確認ください。 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかをO...

はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしくは 「終期が同一の場合はどちらか一方」となります。 解約のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 なお、解約返戻金は弊社でのお手続完了後、1週間～10日を目途にご指定の口座へ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで変更手続をしましたが自賠責保険証明書がま...

はい、お車を運転していただけます。 ただし、電子版の自賠責保険証明書を受け取った場合、車両を運行する際は、電子版の自賠責保険証明書をダウンロードしたスマートフォン等を携行し、自賠責保険証明書の提示を求められた場合は、スマートフォン画面等で提示する必要があります。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を忘... 詳細表示