【自賠責保険】車両入替について手続に必要な書類は何ですか？

車両入替のお手続に必要な書類は以下となります。 １．自賠責保険証明書 ２．自動車の廃車が確認できる書類 ３．新しい自動車の車両が確認できる書類 自動車検査証　など 車両入替は車種によって入替できないケースもあります。 （例：乗用自動車から軽自動車には入替はできません。） 車両入替のお手続は... 詳細表示

【自賠責】保険期間を変更できますか？

自賠責保険は車検期間を満たすように保険期間を設定するため、 ご契約手続き後にお客さまのご希望で保険期間を変更することはできません。 保険期間についてはカスタマーセンターへご相談ください。 ■カスタマーセンターへのお問合わせ 　自賠責保険窓口（無料） 　0120-395-101　※内容により営業店への... 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の保険金などの支払内容について教えてください

自動車の運行によって他人にケガをさせたり、死亡させたりした場合の人身事故による損害について支払われる保険です。 他人のお車を壊してしまった場合などの物損事故は対象になりません。 また、自賠責保険の保険金などは、迅速、かつ公平に保険金などをお支払いするために、国土交通大臣、および内閣総理大臣により「支払基準」が... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が亡くなり車を廃車しました。自賠責保険を解約できますか？

はい、契約者の名義を相続人に変更することにより解約することができます。 権利相続のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 お手続き内容選択画面で、「廃車したため解約したい」と 「名義がかわった（権利譲渡）」の２つを選択してください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険証明書の送付方法について、メー...

はい、車検対象外車の場合は、問題ありません。 お車を運転される際は、電子版の自賠責保険証明書をダウンロードしたスマートフォン等を携行してください。 自賠責保険証明書の提示を求められた場合は、スマートフォン画面等で提示していただく必要があります。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を忘れたり、電池切れ... 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の異議申立制度とはなんですか？

自賠責保険のお支払い金額など保険会社の最終決定に対してご納得いただけない場合には、書面によりお客さまから保険会社あてに「異議申立」ができる制度です。 詳細につきましては、国土交通省の自賠責保険関連ホームページをご覧ください。 詳細表示

【自賠責】車（バイク）を廃車しました。解約したら保険料は戻りますか？

解約日から保険期間の末日までが1か月以上あれば、解約返れい金をお支払いします。 解約日から保険期間の末日まで1か月未満の場合は、解約返れい金はありません。 ご不明な点はカスタマーセンターへご確認ください。 ■カスタマーセンターへのお問合わせ 　自賠責保険窓口（無料） 　0120-395-101　※内... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで手続完了後、電子版の自賠責保険証明書（P...

手続き時に自賠責保険証明書の「メール送付を希望する」を希望された場合は、手続完了後にお客さまのメールアドレス宛に電子版の自賠責保険証明書のダウンロード用URLとパスコードをお送りしています。 なお、2025年1月21日以降発行の自賠責保険証明書に表示されている二次元コードから、One-JIBAIサイトへアクセス... 詳細表示

【自賠責】用途車種の変更を郵送で手続きできますか？

用途車種の変更は専用Webサイト「One-JIBAI」にて受付可能です。現在ご契約の用途車種や保険期間、変更後の用途車種により対応方法が異なりますので、専用Webサイト「One-JIBAI」お手続き画面にてご確認ください。 お手続きに関する詳細はこちら 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続はどこでできるか教えてください。

解約のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 弊社でのお手続完了後、ご指定の口座に１週間～10日を目途に解約返戻金をお振り込みいたします。 受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況によっては、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示