２台の自動車保険を契約（団体契約）しており、ご契約者さま専用ページで継続手...

既に１台目の継続手続き時にご契約者さま専用ページのIDが作成されているため、手続きコードは使用せず、 くご契約者さま専用ページログイン〉操作後、２台目の契約追加登録が必要となります。 ※手続きコードを使用した場合、ID登録画面に進むため「同じメールアドレスでID登録できない」内容のエラーが表示され、先にすすめ... 詳細表示

自動車Web変更手続きで、「変更日以降に補償が開始されます」と書いてありま...

補償の切替わるタイミングはお手続きの時期によって異なります。 ＜車両入替＞ １．納車日より前に車両入替の手続きをした場合 新しい車の納車と同時に補償が切替わります。 ２．納車日以降に車両入替の手続きをした場合 ご契約のお車 の変更手続をした時点から新しい車に補償。 ＜車両入替以外＞ 1．変更日が手続... 詳細表示

自動車Web変更手続きで変更手続きをしましたが、キャンセル（取消）をしたい

自動車Web変更手続きでお手続きいただいた変更の取消は原則できません。 ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

自動車Web変更手続きができない契約はありますか

自動車Web変更手続きで手続きできない主な契約は以下のとおりです。 ・法人契約 ・フリート契約 ・保険期間3年超契約 その他、変更の内容によってはお手続きできないケースがございます。 自動車Web変更手続きで変更手続きができない場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこ... 詳細表示

自動車変更Web手続きの利用可能時間がしりたい

自動車保険の変更手続きは利用できる時間は以下の通りです。（システムメンテンス等で使用できない場合もございます） 　月曜日～土曜日：7時～24時　日曜・祝日：7時～22時 ※代理店がディーラーの場合はシステムの関係で可能時間が異なります 　月曜日～土曜日：8時～24時　日曜・祝日：8時～22時 詳細表示

自動車保険Web変更手続きをしましたが、途中でエラーがでて進めません。

画面上に以下の赤枠の表示がされている場合は、入力内容に誤りがあるか入力が漏れている項目がございます。 入力内容を再度ご確認ください。 以下の画面が表示されている場合は、変更手続きが進められないエラーが発生しています。 お急ぎの場合など直接ご契約の代理店・扱者へご連絡を希望する場合は、「代理店・扱者に... 詳細表示

自動車Web変更手続きで、手続きが完了しているかどうか確認できますか

以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ・手続き完了後にご登録のメールアドレスへ送られる通知を確認する。 ※メールアドレスを登録していない場合は、通知が送られません。 ・「ご契約者さま専用ページ」の契約内容の変更手続きから、変更履歴を確認する。 　（ご契約者さま専用ページにログイン後、対象契約の「証券... 詳細表示

自動車Web変更手続きで自動車保険の契約内容変更を行いましたが、変更前後の...

「ご契約者さま専用ページ」にログイン後、 対象契約の「証券／eco保険証券・各種お手続き」→「契約変更手続き」→自動車保険向け「変更手続履歴」より変更履歴（変更前後の内容）を確認することができます。 詳細表示

自動車Web変更手続きで変更できる項目には何がありますか

自動車Web変更手続きでは、以下の契約内容変更手続きが可能です。 ＜自動車Web変更手続きで契約内容変更手続きが完了するもの＞ ・改姓 ・住所・連絡先 ・車両入替 ・ナンバープレート（登録番号） ・運転者の範囲 ・お車の使用目的 ・以下の補償・特約 　　　 その他の手続きを希望される場合は、ご... 詳細表示

ご契約者さま専用ページでの自動車保険Web変更手続きの方法をおしえてください

自動車保険Web変更手続きは以下の方法です　 １.ご契約者さま専用ページへログイン（手続きにはご契約者さま専用ページへのログインが必要です） 　ログイン画面　＊ログインでお困りの場合はこちら ＊解決しない場合は、ログインに関するご相談は有人チャットをご利用ください　有人チャットはこちら 　　受付時間：平日... 詳細表示