ご契約者さま専用ページで契約の変更手続が可能な項目を知りたい

ご契約者さま専用ページで契約の変更手続きができるのは、以下の項目に限ります。 以下に該当しない項目の変更は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ・すべての種目が対象：住所や電話番号の変更 ・自動車保険のみ対象：お車の入替、年齢条件・運転者範囲の変更 解決しない場合、有人チャットサポートへお問合わせくだ... 詳細表示

ご契約者さま専用ページで契約内容を変更する手順が知りたい

ご契約内容を変更したい場合は、ご契約者さま専用ページのご契約一覧の中から変更したいご契約を選んでいただき、「eco保険証券・各種お手続き」または「詳細・各種お手続き」→「契約変更手続き」の順にクリックし、「ご契約内容の変更」画面へお進みください。 詳細表示

ご契約者さま専用ページでの自動車保険Web変更手続きの方法をおしえてください

自動車保険Web変更手続きは以下の方法です　 １.ご契約者さま専用ページへログイン（手続きにはご契約者さま専用ページへのログインが必要です） 　ログイン画面　＊ログインでお困りの場合はこちら ＊解決しない場合は、ログインに関するご相談は有人チャットをご利用ください　有人チャットはこちら 　　受付時間：平日... 詳細表示

自動車Web変更手続きで変更できる項目には何がありますか

自動車Web変更手続きでは、以下の契約内容変更手続きが可能です。 ＜自動車Web変更手続きで契約内容変更手続きが完了するもの＞ ・改姓 ・住所・連絡先 ・車両入替 ・ナンバープレート（登録番号） ・運転者の範囲 ・お車の使用目的 ・以下の補償・特約 　　　 その他の手続きを希望される場合は、ご... 詳細表示

自動車Web変更手続きで自動車保険の契約内容変更を行いましたが、変更前後の...

「ご契約者さま専用ページ」にログイン後、 対象契約の「証券／eco保険証券・各種お手続き」→「契約変更手続き」→自動車保険向け「変更手続履歴」より変更履歴（変更前後の内容）を確認することができます。 詳細表示

自動車Web変更手続きで、手続きが完了しているかどうか確認できますか

以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ・手続き完了後にご登録のメールアドレスへ送られる通知を確認する。 ※メールアドレスを登録していない場合は、通知が送られません。 ・「ご契約者さま専用ページ」の契約内容の変更手続きから、変更履歴を確認する。 　（ご契約者さま専用ページにログイン後、対象契約の「証券... 詳細表示

自動車保険Web変更手続きをしましたが、途中でエラーがでて進めません。

画面上に以下の赤枠の表示がされている場合は、入力内容に誤りがあるか入力が漏れている項目がございます。 入力内容を再度ご確認ください。 以下の画面が表示されている場合は、変更手続きが進められないエラーが発生しています。 お急ぎの場合など直接ご契約の代理店・扱者へご連絡を希望する場合は、「代理店・扱者に... 詳細表示

自動車変更Web手続きの利用可能時間がしりたい

自動車保険の変更手続きは利用できる時間は以下の通りです。（システムメンテンス等で使用できない場合もございます） 　月曜日～土曜日：7時～24時　日曜・祝日：7時～22時 ※代理店がディーラーの場合はシステムの関係で可能時間が異なります 　月曜日～土曜日：8時～24時　日曜・祝日：8時～22時 詳細表示

自動車Web変更手続きができない契約はありますか

自動車Web変更手続きで手続きできない主な契約は以下のとおりです。 ・法人契約 ・フリート契約 ・保険期間3年超契約 その他、変更の内容によってはお手続きできないケースがございます。 自動車Web変更手続きで変更手続きができない場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこ... 詳細表示

自動車Web変更手続きで変更手続きをしましたが、キャンセル（取消）をしたい

自動車Web変更手続きでお手続きいただいた変更の取消は原則できません。 ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示