• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 契約内容確認・追加 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 自分の契約が「ご契約一覧」に表示されないのですが、表示させる方法はありますか?

    「ご契約一覧」にはご契約者さまにてご契約を追加していただき、ご契約一覧に表示できます。  ※同じ契約者さまのご契約に限ります 追加方法は以下のとおりです。 なお、ご契約が団体傷害契約の場合は、下部<ご契約が団体傷害契約の場合>をご確認ください。 「ご契約一覧」への契約表示方法 1.ログイン後「お知らせ」... 詳細表示

    • No:376
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2025/10/20 17:15
  • ご契約者さま専用ページに他人の契約を登録することはできますか?

    申し訳ございません。利用されるご本人さまのご契約のみ追加可能となります。 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2023/08/24 13:24
  • ご契約者さま専用ページでは保険期間が終了した自動車契約を閲覧することはでき...

    保険期間の満期を迎え終了している自動車契約は、満期後13か月は閲覧いただけます。 ログイン後、マイメニュー>契約中の保険を追加する より証券番号を追加いただくことで閲覧いただけます。 ※解約済の契約は追加操作できませんが、解約手続き前にご契約者さま専用ページ登録済みだったご契約は、  本来の満期日... 詳細表示

    • No:435
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2024/08/01 13:01
  • ご契約者さま専用ページで「ご契約一覧」に契約が追加できないのですが、どんな...

    以下の原因が考えられます。  1. 「ご契約一覧」表示が対象外となるご契約 2.ご契約者が利用されるご本人さまではない(例:ご家族のご契約などは登録できません) 3.ご契約時の情報(氏名のカナ、生年月日等)が間違っている 4.入力したお客さまコードの桁数が間違っている など <参考>... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2023/07/03 11:02
  • 「ご契約一覧」に表示されている契約を解約した場合、自動的に「ご契約一覧」か...

    すぐに削除されません。 解約のお手続きが完了すると、グレーで表示されますが、引き続き契約内容を確認いただくことができます。 ※解約完了後に改めて登録することはできません。 以下の期間を経過後は、自動で削除されます。  ・自動車保険・・・満期日より13か月間  ・火災保険(タフ・すまいの保険)・・・満... 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2024/08/01 12:46
  • 【あいおいニッセイ同和損保】ご契約者さま専用ページ利用停止予告というメール...

    新規登録時に入力した証券番号の契約が成立していないか、もしくは入力した証券番号が誤って登録された可能性があります。この場合、30日後に停止予告メール、さらに30日後に利用停止メールが配信され、ご契約者さま専用ページのIDが削除されます。 (その場合でも、再度新規で登録いただけます) 再度ログインいただき、... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2025/05/12 10:52
  • 「ご契約一覧」とは何ですか?

    ご契約者さま専用ページにて、あいおいニッセイ同和損保や三井住友海上あいおい生命保険株式会社にご加入のご契約を一覧で管理するための機能です。 契約の内容や条件によって、参照できない場合がございます。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2023/07/04 09:00
  • 「ご契約一覧」に登録・表示できる保険の種類は何ですか?

    個人向け商品で契約者が個人となっている契約全般が対象となります。 ただし、以下については登録・表示できません。 ・財形 ・保険始期日が2013年9月30日以前の「タフ・ケガの保険[積立タイプ]」「ゴールデンライフ(年金払積立傷害)」「長期所得保険」等 ・一般賠責・施設賠責の賠償責任保険 等法人向けの商品 ... 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2024/08/01 12:42
  • 法人の契約でも利用登録できますか?

    はい、利用できます。ただし、閲覧が可能な契約件数は100件までです。 自動車保険・火災保険の場合、明細付き契約の枝番は200件までの表示となっております。 ※明細が表示されるのは200件までです。表示する明細を選択することはできません。 明細数が200以上の明細付き契約は登録することができません。 ... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2025/07/09 09:00
  • ご契約者さま専用ページで過去の契約内容はいつまで閲覧できますか

    契約内容の詳細は「ペーパーレス保険証券」の場合に閲覧可能です「ペーパーレス保険証券」を閲覧できる期間は、以下のとおりです。 ・自動車保険  保険期間の終了後13か月間 ・火災保険  保険期間の終了後4か月間 詳細表示

    • No:2693
    • 公開日時:2022/06/29 17:08
    • 更新日時:2023/07/03 11:00

16件中 1 - 10 件を表示

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284

(日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343
(海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます