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『 契約内容確認・追加 』 内のFAQ

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  • ご契約者さま専用ページに他人の契約を登録することはできますか?

    申し訳ございません。利用されるご本人さまのご契約のみ追加可能となります。 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2023/08/24 13:24
  • 【あいおいニッセイ同和損保】ご契約者さま専用ページ利用停止予告というメール...

    新規登録時に入力した証券番号の契約が成立していないか、もしくは入力した証券番号が誤って登録された可能性があります。 この場合、30日後に停止予告メール、さらに30日後に利用停止メールが配信され、ご契約者さま専用ページのIDが削除されます。 (その場合でも、再度新規で登録いただけます) 再度ログインいただ... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2023/08/24 12:28
  • 法人の契約でも利用登録できますか?

    はい、利用できます。ただし、閲覧が可能な契約件数は100件までです。 明細付契約の場合の、枝番契約の表示は20件までの表示となっております。   例:明細が100件あっても表示されるのは20件までです。表示する明細を選択することはできません。      また、明細が200件以上ある契約については、登録はでき... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2024/08/01 12:43
  • 家族3人、それぞれあいおいニッセイ同和損保で契約しているのですが、1つのご...

    ご契約名義が別々の場合、1つのIDにまとめることはできません。 ※ご契約者さま専用ページの登録氏名と、契約者氏名が異なっている場合、契約を登録できないようになっております 詳細表示

    • No:438
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2024/08/01 13:06
  • 「ご契約一覧」は何件まで表示できますか?

    ご契約者さま専用ページ「ご契約一覧」には100件まで表示可能です。 ただし、明細付き契約の場合は、明細が100件あっても表示されるのは20件までです。 表示する明細を選択することはできません。 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2024/08/01 12:51
  • 「ご契約一覧」に契約追加しましたが、「団体契約のご加入内容」がPDF表示さ...

    以下に該当する場合はPDF表示されません。お手元の加入者証でご確認ください。 1.下記商品以外にご加入の場合 2.加入者証に複数の商品が表示されており、下記商品以外にもご加入の場合  ・団体総合生活補償保険  ・所得補償保険  ・団体長期障害所得補償保険(GLTD)  ・学生・こども総合保険 3... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2023/07/04 19:23
  • 「ご契約一覧」とは何ですか?

    ご契約者さま専用ページにて、あいおいニッセイ同和損保や三井住友海上あいおい生命保険株式会社にご加入のご契約を一覧で管理するための機能です。 契約の内容や条件によって、参照できない場合がございます。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2023/07/04 09:00
  • 「ご契約一覧」に登録・表示できる保険の種類は何ですか?

    個人向け商品で契約者が個人となっている契約全般が対象となります。 ただし、以下については登録・表示できません。 ・財形 ・保険始期日が2013年9月30日以前の「タフ・ケガの保険[積立タイプ]」「ゴールデンライフ(年金払積立傷害)」「長期所得保険」等 ・一般賠責・施設賠責の賠償責任保険 等法人向けの商品 ... 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2024/08/01 12:42
  • 契約内容をご契約者さま専用ページで親族へ開示したい。どうすればいいですか?

    事前に家族Eye(親族連絡先制度)に登録された親族さまへご本人さまの契約を開示することは可能です。 ①マイメニューの「ご契約内容のご親族への開示」 ②開示できるご契約が表示されている場合は次へ→申請 ③ご契約者ご本人の登録されたメールアドレスにメールを送信いたします。 ④送信されたメールを開示する親族の方... 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2023/06/30 21:35
  • 複数契約をしている場合、ご契約者さま専用ページは契約ごとにID登録が必要ですか?

    いいえ。同一のご契約者さまであれば1つのIDに複数の契約を追加することができます。 ご契約者さま専用ページログイン後、『マイメニュー』から他の契約を追加いただけます。 個人のご契約者さまの場合、登録済の契約と登録情報が一致する場合はお知らせ画面に名寄せの候補が表示されます。 お知らせより「承諾」することで契... 詳細表示

    • No:448
    • 公開日時:2023/10/11 07:00
    • 更新日時:2024/08/01 14:02

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