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『 契約内容確認・追加 』 内のFAQ

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  • ご契約者さま専用ページに他人の契約を登録することはできますか?

    申し訳ございません。利用されるご本人さまのご契約のみ追加可能となります。 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2023/08/24 13:24
  • 「ご契約一覧」は何件まで表示できますか?

    ご契約者さま専用ページ「ご契約一覧」には100件まで表示可能です。 自動車保険・火災保険の場合、明細付き契約の枝番は200件までの表示となっております 明細が200件以上ある契約については、登録はできません。明細付契約の枝番契約の表示は登録後に200件を超過した場合でも、200件までの表示となります。  ※... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2025/07/09 09:00
    • 更新日時:2025/10/23 19:04
  • 家族3人、それぞれあいおいニッセイ同和損保で契約しているのですが、1つのご...

    ご契約名義が別々の場合、1つのIDにまとめることはできません。 ※ご契約者さま専用ページの登録氏名と、契約者氏名が異なっている場合、契約を登録できないようになっております 詳細表示

    • No:438
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2024/08/01 13:06
  • 「ご契約一覧」に契約追加しましたが、「団体契約のご加入内容」がPDF表示さ...

    以下に該当する場合はPDF表示されません。お手元の加入者証でご確認ください。 1.下記商品以外にご加入の場合 2.加入者証に複数の商品が表示されており、下記商品以外にもご加入の場合  ・団体総合生活補償保険  ・所得補償保険  ・団体長期障害所得補償保険(GLTD)  ・学生・こども総合保険 3... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2023/07/04 19:23
  • 法人の契約でも利用登録できますか?

    はい、利用できます。ただし、閲覧が可能な契約件数は100件までです。 明細付契約の場合、明細が200件以上ある契約については、登録はできません。明細付契約の枝番契約の表示は登録後に200件を超過した場合でも、200件までの表示となっています。  ※表示する明細を選択することはできません。 上記を超えるご... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2025/07/09 09:00
    • 更新日時:2025/10/23 18:42
  • 【あいおいニッセイ同和損保】ご契約者さま専用ページ利用停止予告というメール...

    新規登録時に入力した証券番号の契約が成立していないか、もしくは入力した証券番号が誤って登録された可能性があります。この場合、30日後に停止予告メール、さらに30日後に利用停止メールが配信され、ご契約者さま専用ページのIDが削除されます。 (その場合でも、再度新規で登録いただけます) 再度ログインいただき、... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2025/05/12 10:52
  • 契約内容をご契約者さま専用ページで親族へ開示したい。どうすればいいですか?

    事前に家族Eye(親族連絡先制度)に登録された親族さまへご本人さまの契約を開示することは可能です。 ①マイメニューの「ご契約内容のご親族への開示」 ②開示できるご契約が表示されている場合は次へ→申請 ③ご契約者ご本人の登録されたメールアドレスにメールを送信いたします。 ④送信されたメールを開示する親族の方... 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2023/06/30 21:35
  • 「ご契約一覧」とは何ですか?

    ご契約者さま専用ページにて、あいおいニッセイ同和損保や三井住友海上あいおい生命保険株式会社にご加入のご契約を一覧で管理するための機能です。 契約の内容や条件によって、参照できない場合がございます。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2023/07/04 09:00
  • ご契約者さま専用ページで過去の契約内容はいつまで閲覧できますか

    契約内容の詳細は「ペーパーレス保険証券」の場合に閲覧可能です「ペーパーレス保険証券」を閲覧できる期間は、以下のとおりです。 ・自動車保険  保険期間の終了後13か月間 ・火災保険  保険期間の終了後4か月間 詳細表示

    • No:2693
    • 公開日時:2022/06/29 17:08
    • 更新日時:2023/07/03 11:00
  • 「ご契約一覧」に表示されている契約を解約した場合、自動的に「ご契約一覧」か...

    すぐに削除されません。 解約のお手続きが完了すると、グレーで表示されますが、引き続き契約内容を確認いただくことができます。 ※解約完了後に改めて登録することはできません。 以下の期間を経過後は、自動で削除されます。  ・自動車保険・・・満期日より13か月間  ・火災保険(タフ・すまいの保険)・・・満... 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2022/06/03 12:17

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