「ご契約者名が変更されておりますので照会いただけなくなりました」と表示され...

契約者名義を変更した場合に表示されるメッセージです。 ※個人情報保護の観点から契約一覧に表示されなくなります。 ＜契約譲渡(別の方に名義変更した)の場合＞ 　新たな契約者さまにて新規登録をおねがいします。 ＜改姓の場合＞ 　改姓手続きについてのお問合わせは有人チャットサポートまたはお電話にて受付... 詳細表示

「ご契約一覧」は何件まで表示できますか？

ご契約者さま専用ページ「ご契約一覧」には100件まで表示可能です。 自動車保険・火災保険の場合、明細付き契約の枝番は200件までの表示となっております 明細が200件以上ある契約については、登録はできません。明細付契約の枝番契約の表示は登録後に200件を超過した場合でも、200件までの表示となります。 　※... 詳細表示

複数契約をしている場合、ご契約者さま専用ページは契約ごとにID登録が必要ですか？

いいえ。同一のご契約者さまであれば1つのIDに複数の契約を追加することができます。 ご契約者さま専用ページログイン後、『マイメニュー』から他の契約を追加いただけます。 個人のご契約者さまの場合、登録済の契約と登録情報が一致する場合はお知らせ画面に名寄せの候補が表示されます。 お知らせより「承諾」することで契... 詳細表示

契約内容をご契約者さま専用ページで親族へ開示したい。どうすればいいですか？

事前に家族Eye（親族連絡先制度）に登録された親族さまへご本人さまの契約を開示することは可能です。 ①マイメニューの「ご契約内容のご親族への開示」 ②開示できるご契約が表示されている場合は次へ→申請 ③ご契約者ご本人の登録されたメールアドレスにメールを送信いたします。 ④送信されたメールを開示する親族の方... 詳細表示

家族３人、それぞれあいおいニッセイ同和損保で契約しているのですが、1つのご...

ご契約名義が別々の場合、１つのIDにまとめることはできません。 ※ご契約者さま専用ページの登録氏名と、契約者氏名が異なっている場合、契約を登録できないようになっております 詳細表示

ご契約者さま専用ページに他人の契約を登録することはできますか？

申し訳ございません。利用されるご本人さまのご契約のみ追加可能となります。 詳細表示