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『 契約内容確認・追加 』 内のFAQ

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  • 「ご契約一覧」に契約追加しましたが、「団体契約のご加入内容」がPDF表示さ...

    以下に該当する場合はPDF表示されません。お手元の加入者証でご確認ください。 1.下記商品以外にご加入の場合 2.加入者証に複数の商品が表示されており、下記商品以外にもご加入の場合  ・団体総合生活補償保険  ・所得補償保険  ・団体長期障害所得補償保険(GLTD)  ・学生・こども総合保険 3... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2023/07/04 19:23
  • 「ご契約一覧」は何件まで表示できますか?

    ご契約者さま専用ページ「ご契約一覧」には100件まで表示可能です。 自動車保険・火災保険の場合、明細付き契約の枝番は200件までの表示となっております。 ※明細が表示されるのは200件までです。表示する明細を選択することはできません。 明細数が200以上の明細付き契約は登録することができません。 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2025/07/09 09:00
  • 「ご契約者名が変更されておりますので照会いただけなくなりました」と表示され...

    契約者名義を変更した場合に表示されるメッセージです。 ※個人情報保護の観点から契約一覧に表示されなくなります。 <契約譲渡(別の方に名義変更した)の場合> 新たな契約者さまにて新規登録をおねがいします。 <改姓の場合>  以下お問合せ先にご連絡いただくようお願いします。  ■ご契約者さま専用ペ... 詳細表示

    • No:434
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2024/08/01 12:55
  • 複数契約をしている場合、ご契約者さま専用ページは契約ごとにID登録が必要ですか?

    いいえ。同一のご契約者さまであれば1つのIDに複数の契約を追加することができます。 ご契約者さま専用ページログイン後、『マイメニュー』から他の契約を追加いただけます。 個人のご契約者さまの場合、登録済の契約と登録情報が一致する場合はお知らせ画面に名寄せの候補が表示されます。 お知らせより「承諾」することで契... 詳細表示

    • No:448
    • 公開日時:2023/10/11 07:00
    • 更新日時:2024/08/01 14:02
  • 契約内容をご契約者さま専用ページで親族へ開示したい。どうすればいいですか?

    事前に家族Eye(親族連絡先制度)に登録された親族さまへご本人さまの契約を開示することは可能です。 ①マイメニューの「ご契約内容のご親族への開示」 ②開示できるご契約が表示されている場合は次へ→申請 ③ご契約者ご本人の登録されたメールアドレスにメールを送信いたします。 ④送信されたメールを開示する親族の方... 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2023/06/30 21:35
  • 家族3人、それぞれあいおいニッセイ同和損保で契約しているのですが、1つのご...

    ご契約名義が別々の場合、1つのIDにまとめることはできません。 ※ご契約者さま専用ページの登録氏名と、契約者氏名が異なっている場合、契約を登録できないようになっております 詳細表示

    • No:438
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2024/08/01 13:06

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