【あいおいニッセイ同和損保】ご契約者さま専用ページ利用停止予告というメール...
新規登録時に入力した証券番号の契約が成立していないか、もしくは入力した証券番号が誤って登録された可能性があります。この場合、30日後に停止予告メール、さらに30日後に利用停止メールが配信され、ご契約者さま専用ページのIDが削除されます。 (その場合でも、再度新規で登録いただけます) 再度ログインいただき、... 詳細表示
「ご契約一覧」に表示されている契約を解約した場合、自動的に「ご契約一覧」か...
すぐに削除されません。 解約のお手続きが完了すると、グレーで表示されますが、引き続き契約内容を確認いただくことができます。 ※解約完了後に改めて登録することはできません。 以下の期間を経過後は、自動で削除されます。 ・自動車保険・・・満期日より13か月間 ・火災保険(タフ・すまいの保険)・・・満... 詳細表示
ご契約者さま専用ページで「ご契約一覧」に契約が追加できないのですが、どんな...
以下の原因が考えられます。 1. 「ご契約一覧」表示が対象外となるご契約 2.ご契約者が利用されるご本人さまではない(例:ご家族のご契約などは登録できません) 3.ご契約時の情報(氏名のカナ、生年月日等)が間違っている 4.入力したお客さまコードの桁数が間違っている など <参考>... 詳細表示
ご契約者さま専用ページでは保険期間が終了した自動車契約を閲覧することはでき...
保険期間の満期を迎え終了している自動車契約は、満期後13か月は閲覧いただけます。 ログイン後、マイメニュー>契約中の保険を追加する より証券番号を追加いただくことで閲覧いただけます。 ※解約済の契約は追加操作できませんが、解約手続き前にご契約者さま専用ページ登録済みだったご契約は、 本来の満期日... 詳細表示
ご契約者さま専用ページに他人の契約を登録することはできますか?
申し訳ございません。利用されるご本人さまのご契約のみ追加可能となります。 詳細表示
自分の契約が「ご契約一覧」に表示されないのですが、表示させる方法はありますか?
「ご契約一覧」にはご契約者さまにてご契約を追加していただき、ご契約一覧に表示できます。 ※同じ契約者さまのご契約に限ります 追加方法は以下のとおりです。 なお、ご契約が団体傷害契約の場合は、下部<ご契約が団体傷害契約の場合>をご確認ください。 「ご契約一覧」への契約表示方法 1.ログイン後「お知らせ」... 詳細表示
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