ご契約者さま専用ページに他人の契約を登録することはできますか？

申し訳ございません。利用されるご本人さまのご契約のみ追加可能となります。 詳細表示

家族３人、それぞれあいおいニッセイ同和損保で契約しているのですが、1つのご...

ご契約名義が別々の場合、１つのIDにまとめることはできません。 ※ご契約者さま専用ページの登録氏名と、契約者氏名が異なっている場合、契約を登録できないようになっております 詳細表示

契約が複数あるのですが、ひとつのIDでまとめて管理できますか？

同一のご契約者さまであれば、ひとつのIDに複数の契約を追加することができます。 ご契約者さま専用ページログイン後、『マイメニュー』から他の契約を追加いただけます。 個人のご契約者さまの場合、登録済の契約と登録情報が一致する追加可能なご契約をお知らせ画面に表示します。 お知らせより「承諾」することで契約を追加... 詳細表示

複数契約をしている場合、ご契約者さま専用ページは契約ごとにID登録が必要ですか？

いいえ。同一のご契約者さまであれば1つのIDに複数の契約を追加することができます。 ご契約者さま専用ページログイン後、『マイメニュー』から他の契約を追加いただけます。 個人のご契約者さまの場合、登録済の契約と登録情報が一致する場合はお知らせ画面に名寄せの候補が表示されます。 お知らせより「承諾」することで契... 詳細表示

契約内容をご契約者さま専用ページで親族へ開示したい。どうすればいいですか？

事前に家族Eye（親族連絡先制度）に登録された親族さまへご本人さまの契約を開示することは可能です。 ①マイメニューの「ご契約内容のご親族への開示」 ②開示できるご契約が表示されている場合は次へ→申請 ③ご契約者ご本人の登録されたメールアドレスにメールを送信いたします。 ④送信されたメールを開示する親族の方... 詳細表示

ご契約者さま専用ページに登録・表示できる保険の種類は何ですか？

個人向け商品で契約者が個人となっている契約全般が対象となります。 ただし、以下については登録・表示できません。 ・財形 ・保険始期日が2013年9月30日以前の「タフ・ケガの保険[積立タイプ]」「ゴールデンライフ（年金払積立傷害）」「長期所得保険」等 ・一般賠責・施設賠責の賠償責任保険　等法人向けの商品 ... 詳細表示

ご契約者さま専用ページで過去の契約内容はいつまで閲覧できますか

契約内容の詳細は「ペーパーレス保険証券」の場合に閲覧可能です「ペーパーレス保険証券」を閲覧できる期間は、以下のとおりです。 ・自動車保険：保険期間の終了後13か月間 ・火災保険：保険期間の終了後4か月間 解決しない場合、有人チャットサポートへお問合わせください。 ◆有人チャットサポートはこちら 　 ... 詳細表示

「ご契約一覧」に表示されている契約を解約した場合、自動的に「ご契約一覧」か...

すぐに削除されません。 解約のお手続きが完了すると、グレーで表示されますが、引き続き契約内容を確認いただくことができます。 ※解約完了後に改めて登録することはできません。 以下の期間を経過後は、自動で削除されます。 　・自動車保険・・・満期日より１３か月間 　・火災保険（タフ・すまいの保険）・・・満... 詳細表示

「ご契約者名が変更されておりますので照会いただけなくなりました」と表示され...

契約者名義を変更した場合に表示されるメッセージです。 ※個人情報保護の観点から契約一覧に表示されなくなります。 ＜契約譲渡(別の方に名義変更した)の場合＞ 　新たな契約者さまにて新規登録をおねがいします。 ＜改姓の場合＞ 　改姓手続きについてのお問合わせは有人チャットサポートまたはお電話にて受付... 詳細表示

「ご契約一覧」に契約追加しましたが、「団体契約のご加入内容」がPDF表示さ...

以下に該当する場合はPDF表示されません。お手元の加入者証でご確認ください。 １．下記商品以外にご加入の場合 ２．加入者証に複数の商品が表示されており、下記商品以外にもご加入の場合 　・団体総合生活補償保険 　・所得補償保険 　・団体長期障害所得補償保険（GLTD) 　・学生・こども総合保険 ３... 詳細表示